Kredi kartlarımı çaldırdım

merhabalar;
iki gün önce işyerimde cüzdanımı çaldılar ve içindeki kredi kartlarımın ikisinide son limitine kadar kullanmışlar.Cüzdanımın çalındığını fark edinceye kadar iş işten geçmişti.Olayı farkettikten sonra bankayı arayarak kartların iptalini ve herhangibir alışveriş yapılıp yapılmadığını sordum ve iki saat içerisinde birçok alışveriş yapıldığını söylediler.Nerelerden alışveriş yaptıklarını öğrendik ve polisle birlikte alışveriş yapılan yerlere giderek siliplerdeki imzaları kontrol ettik ve tabiki bana ait olmayan alakasız bir imzalar ortaya çıktı.cüzdanımın içerisinde kimliğimde olduğu için kimlik sorulduğunda kimliği de gösterdikleri için işyeri sahipleri durumu fark etmemişler.
Ben bankaya yazılı itirazda bulundum.banka bu durumda öncelikle bu tutarı ödemem gerektiğini eğer bu harcamaları benim yapmadığım kanıtlanırsa bu tutarı iade edeceklerini söylüyorlar.
bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.çünkü ödenecek miktar küçük bir rakam değil.
saygılarımla;

kasifk durumu bankaya bildirmekle iyi etmişsiniz. Araştırmanızı polis marifeti ile yapmış olmanız da iyi olmuş muhtemelen bu araştırma sonucunda bir tutanak tutulmuştur ondan bir örnek alın

Bankaya tutanağı sahte imzalı sliplerin örneklerini ve hangi harcamaların size ait olmadığını ve bu nedenle bu harcamaları ödemeyeceğinizi. Durumun banka tarafından araştırılmasını araştırmanın neticesine kadar ödeme yükümlülüğünden sarfınazar edilmesini, aksi halde menfi tespit davası açacağınızı bildiren iadeli taahhütlü bir yazı yazın

Ancak;
bunları yapmadan önce bir kaç konuyu açıklamakta fayda var
1- kartınızın çalındığını bankaya bildirdiğiniz ana kadar kart ile yapılan harcamalardan dolayı bankaya karşı sorumlusunuz. Başka bir değişle banka isterse bu araştırmayı yapmaksızın veya yapsa ve sizin harcamanız olmadığını görse bile sizden bu harcamaların bedelini isteyebilir
2- ancak üye iş yerlerinin kartı kullandırırken uymaları gereken özen yükümlülüğüne aykırı kullanım olmuş ise bankaya ödediğiniz bedelleri uye işyerinden talep etme hakkınız vardır

uye is yeri kartın arkasındaki imza ile silp deki imzayı kontrol etmeli hayatın olağan akışına aykırı alışverişlerden dikkatli olmalı örneğin kartı veren bir erkek ama kart üzerinde bir bayan ismi varsa gibi

ancak sizin anlatımınızdan uye is yerlerinin bu yükümlüklerini yerine getirmis olduğu sonucunu çıkartıyorum

Bankalar genellikle bu haklara sahip olsalar bile (kart sigortalı mı bir de onu kontrol ettirin) basından, tüketici derneklerinden,
falan çekinirler çünkü itibar müesseleri olduğundan bunlara dikkat ederler

forumlarda bu konularda yazılmış bölümler var bir arama yaparsanız bulacağınızı sanıyorum

her şeyden önemlisi sayın kasifk bir avukat tutun