Satış Sözleşmesinde Satıştan Sonra Yapılan Değişiklik Tüketiciyi Bağlar mı?
Merhaba,
Bir Online Satış mağazasından 20 Mart 2008 tarihinde, bir ev elektroniği ürünü satın aldım.
Ürün çeşitli gerekçelerle tarafıma gönderilmedi, satıcı da seçimlik haklarımı kullanmama izin vermeden ve onayımı almadan satışı iptal ederek bedel iadesi yaptı.
Ancak ŞikayetVar sitesinde satıcının bu durumuyla ilgili yazdığım şikayetime satıcı dürüst cevaplar vermeyerek tüketiciyi kandırmaktadır.
20 Mart 2008 tarihinde sitede yer alan satış sözleşmesinde yer almayan aşağıdaki madde, satıcı tarafından haftalar sonra sözleşmeye eklenmiş ve satıcının sitesinde yayınlanmaya başlanmıştır.
İlgili madde:
Dizgi, yazım ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir. Benzer durumlarda SATICI siparişi iptal edip tutarı alıcının hesabına geri iade etme hakkına sahiptir.
Gerektiğinde ilgili mercilerle bu bilgide paylaşılacaktır.
Yukarıdaki madde benim ürünü satın aldığım tarihten yaklaşık 23 gün sonra satış sözleşmesine eklenmiştir.
Söz konusu madde, benim 20 Mart 2008 tarihindeki alışverişimi etkiler mi?
Satıcının sözleşmede yaptığı geç(ersiz) değişikliği ispatlayabilirim.
Değerli görüşlerinizi paylaşırsanız sevinirim.
Re: Satış Sözleşmesinde Satıştan Sonra Yapılan Değişiklik Tüketiciyi Bağlar mı?
sorum günceldir, teşekkürler.
Re: Satış Sözleşmesinde Satıştan Sonra Yapılan Değişiklik Tüketiciyi Bağlar mı?
Re: Satış Sözleşmesinde Satıştan Sonra Yapılan Değişiklik Tüketiciyi Bağlar mı?
Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar
Madde 6- Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır.
Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir.
Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir.
Sözleşmenin bütün olarak değerlendirilmesinden, standart sözleşme olduğu sonucuna varılırsa, bu sözleşmedeki bir şartın belirli unsurlarının veya münferit bir hükmünün müzakere edilmiş olması, sözleşmenin kalan kısmına bu maddenin uygulanmasını engellemez.
Bir satıcı veya sağlayıcı, bir standart şartın münferiden tartışıldığını ileri sürüyorsa, bunu ispat yükü ona aittir.
ve ayrıca
Satıcı ve sağlayıcı, tüketicinin siparişi kendisine ulaştığı andan itibaren otuz gün içerisinde edimini yerine getirir. Bu süre, tüketiciye daha önceden yazılı olarak bildirilmek koşuluyla en fazla on gün uzatılabilir.