Kontör Dolandırıcılığı

04/01/2008 günü saat 15:41 de halaskargazi caddesi no:290 Osmanbey/Şişli/İstanbul adresindeki avea iletişim merkezinden kredi kartı ile hattıma 150 kontör yükledim. Aradan 15 dakka geçmesine rağmen kontörün hattıma yüklenmediğini farkettim. Gsm şirketinin genel merkezini arayarak durumu belirttim, beni kontör aldığım iletişim merkezine yönlendirdiler. Durumu iletişim merkezine belirttim. Hatlarda yoğunluk oldugunu belirtip kontörün hatta yükleneceğini söylediler. Aradan 2 saate kadar yakın bir süre geçtiğinde tekrar genel merkezi aradım kontörün akıbetini sordum. Bana ilerleyen saatlerde kontörün yükleneceğini söylediler. Saat gece 12 sularında bir daha aradığımda ise benden kredi kartı slipi, kimkik fotokopisi ve durumu anlatan bir yazının fotokopisini genel merkeze fakslamamı istediler. Bende gece 12 den sonra fotokopici ve faks göndereceğim bir yerin olmadığını belirttim. Ertesi gün gene kontör telefonuma gelmedi, yetkili bir kişi ile görüşme talebinde bulundum, bana en geç 24 saat süre zarfında geri dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 48 saatden fazla zaman geçti beni kimse aramadı. Ben şimdi 150 kontörün parasını vermiş durumundayım ve paramın karşılığında bir hizmet alamamış bulunmaktayım. Burda bir kredi kartı ile dolandırıcılıktan gsm şirketi aleyhine dava açmak istiyorum. Şişli'de oturan avukatlarla temasa geçmek istiyorum. Mail adresim asi__mor@hotmail.com. İlgi ve alaka gösteren herkese tşkler.

Alıntı:

---

asimor rumuzlu üyeden alıntı

04/01/2008 günü saat 15:41 de /İstanbul adresindeki avea iletişim merkezinden kredi kartı ile hattıma 150 kontör yükledim. Aradan 15 dakka geçmesine rağmen kontörün hattıma yüklenmediğini farkettim. Gsm şirketinin genel merkezini arayarak durumu belirttim, beni kontör aldığım iletişim merkezine yönlendirdiler. Durumu iletişim merkezine belirttim. Hatlarda yoğunluk oldugunu belirtip kontörün hatta yükleneceğini söylediler. Aradan 2 saate kadar yakın bir süre geçtiğinde tekrar genel merkezi aradım kontörün akıbetini sordum. Bana ilerleyen saatlerde kontörün yükleneceğini söylediler. Saat gece 12 sularında bir daha aradığımda ise benden kredi kartı slipi, kimkik fotokopisi ve durumu anlatan bir yazının fotokopisini genel merkeze fakslamamı istediler. Bende gece 12 den sonra fotokopici ve faks göndereceğim bir yerin olmadığını belirttim. Ertesi gün gene kontör telefonuma gelmedi, yetkili bir kişi ile görüşme talebinde bulundum, bana en geç 24 saat süre zarfında geri dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 48 saatden fazla zaman geçti beni kimse aramadı. Ben şimdi 150 kontörün parasını vermiş durumundayım ve paramın karşılığında bir hizmet alamamış bulunmaktayım. Burda bir kredi kartı ile dolandırıcılıktan gsm şirketi aleyhine dava açmak istiyorum. Şişli'de oturan avukatlarla temasa geçmek istiyorum. Mail adresim xxxxxxxx. İlgi ve alaka gösteren herkese tşkler.

---

Ortada bir dolandırıcılık suçu yoktur. Bence en iyisi o istedikleri belgeleri kontör aldığınız şubeye gidip ana merkeze fakslatın(Yani faks parası cebinizden çıkmasın). Eğer durumunuzda bir değişme olmazsa zararınızın tazmini için bölgenizdeki Hakem Heyetine başvurun. Bu konuda açacağınız bir ceza davası hem sizi uğraştırır hem de zararınızın tazminini sağlamaz.

Geçmiş olsun.