Hosting firmasının hizmeti tek taraflı kapatması
Merhaba arkadaşlar ben bir forum sahibiyim ve forumum legal bilgilere sahip olup lisanslıdır. Ben bir hosting firmasından 80ylt olan bir paket hizmeti aldım ve forumumu oraya tasıdım kurdum ama bir turlu hayata gecıremedım tam gecırdım derken hep bı aksaklıklar cıktı benım forumumdakı bir seo eklentım calısmıyordukı google amca benı zaten o seo ile linklemiştir netice itibarı ıle seo nun calısması gerektı seo yu aktif edemedık neyse onuda gectım siteye gırıste sorun oluyodu bu hostingde anasayfada hep hata verıodu hatadan zıyade bembeyaz acılıyordu site ama oraya gecmeden oncekı hosting alanımda herhangi bir sorun yasamıyordum ondan oncesındeki hostingımdede sorunsuz calısıyordu hemde aynı forum yanı extadan bır script yoktu.
bunlar bana verdıklerı hızmetı en kısa zamanda kestıler ve bana bısey demeden ben sıte acılmıyor dedım, teknık serviste bana dedıkı sızın sıtenızde kı bır script sunucuya zarar verıyor ve yoruyor oyle bıle olsa ki en azından bana bi mail atın durudurun sorun degil onun yanı sıra forumumda sunucuya zarar verecek herhangı bır script soz konusu degildir. bir shell script zarar verebılır yada buna benzer ama boyle bır scriptte soz konusu degıl yanı benım sıtem bundan oncekı 2 hostınde sorunsuz calısırken burada calısmıyor sunucuya zarar verımus hanı zarar veren scrıptıde demıolar netıcede bunlar benim sitemı kapadılar database i zor aldım daha sonra bu fırmaya hızmet bedelimin gerı talebını istedım ama gerı vermedıler vermemekte ısrarlılar sıtenın en altında ufak bir sözleşme varsada ben alan alırken hıcbır sekılde onume gelmedı okumadım gormedım ımzalamadımda.
ben hukuk cercevesınde hakkımı arıyacagımı soyledım ve suan baska bır serverdayım ve yıne aynı forumla ve oldukca guzel calısıyor yanı sorunsuz.
ne yapmam gerek arkadaslar yardımcı olurmusunuz?
Re: Hosting firmasının hizmeti tek taraflı kapatması
akadaşlar yardımcı olacak kimse yokmu bu konuya aradan uzun vir zaman gecmiş görüşleriniz nelerdir?
Re: Hosting firmasının hizmeti tek taraflı kapatması
selamlar,
Benimde buna benzer çok ciddi bir sorunum var.
Hosting firmasından reseller ( yani , bayi web alanı aldım), aynı firmaya müşterilerimin isim tescillerinide yaptırdım. Web alanı paketimin süresi dolmuş ve bana bilgi vermeden kapatıldı. Firma ile görüştüğümde süre dolmadan 15 gün önceden haber vermediğiniz için bize otomatik olarak borçlusunuz. Bu borcu ödemeniz gerekiyor. Ben hizmet almıyorsam ve bana kapatılmadan önce bildirilmediyse buna hakları varmı ?
Zaten sürem dolduğunda bu firma ile çalışmıyacaktım.
Şimdi asıl sorunum sitelerin kapatılması değil.
Müşterilerimin hosting lerini yani isim lerini bana vermiyorlar. Onlarında süresi doldu bahanesi ile benden hostinh başına 150 usd para talep ediliyor. Oysa hepsine baktım hiçbirinin süresi dolmamış.
Güzellikle kendileriyle görüştüm. Ben sizinle devam etmek zorunda olmadığımı ve sizden tescil ettiğim müşterilerimi istiyorum ve yönlendirme yapmaları için DNS adresleri verdim. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olamıyacaklarını önce borcumun olduğunu onu ödemem gerektiğini söylüyorlar. Sitelerimin hepsi kapatıldı zaten 15 gün önceden haber vermediğim için otomatik borçlu oluyormuşum, ben hiçbir şekilde sözleşme imzalamadın , onaylamadım ve bu firma bana faturada kesmedi. ben ödemeyi kredi kartımdan yapmıştım. Acil yardımlarınızı bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.