Ayıplı Malda Para iadesi

Garanti kapsamındaki telefonumu yetkili teknik servise verdim.30 günü aşkın bir süre olmasına rağmen hala bir çözüm getirmiş değiller.Benim sorum şu;sık sık arıza çıkartan bu telefonun parasını iade alabilirmiyim?Tamiri için kaç gün daha beklemem gerek?Belli bir gün sayısını aştıktan sonra böyle bir durum mümkün mü?Birde parayı iade edeceklerse miktar ne olur?Bir arkadaşımdan duyduğuma göre aynı olay laptopu için başına gelmiş ve fatura tarihinden itibaren yasal faizi ile geri ödemişler.Beni bu konuda bilgilendirirseniz sevinirim çünkü hakkımı aramak istiyorum.

Alıntı:

---

SalihTungay rumuzlu üyeden alıntı

Garanti kapsamındaki telefonumu yetkili teknik servise verdim.30 günü aşkın bir süre olmasına rağmen hala bir çözüm getirmiş değiller.Benim sorum şu;sık sık arıza çıkartan bu telefonun parasını iade alabilirmiyim?Tamiri için kaç gün daha beklemem gerek?Belli bir gün sayısını aştıktan sonra böyle bir durum mümkün mü?Birde parayı iade edeceklerse miktar ne olur?Bir arkadaşımdan duyduğuma göre aynı olay laptopu için başına gelmiş ve fatura tarihinden itibaren yasal faizi ile geri ödemişler.Beni bu konuda bilgilendirirseniz sevinirim çünkü hakkımı aramak istiyorum.

---

tüketicinin korunması hakkında kanun geregince satılan malın ayıplı çıkması durumunda seçimlik haklarınız vardır...bu çerçevede dilerseniz parasının iade edilmesini isteyebilirsiniz(kanun 4.maddesi ödediği bedel iade edilir demekte herhangi bir faizden bahsetmiyor)
saygılar