Kargo notebookumu caldirdi ve beni oyaliyor

Arkadaslar yardimci olursaniz cok sevinirim...
Aras kargoya haziran ayinda istanbuldan gaziantepe yolladigim noteboogum gonderdigim subeden,sube muduresinin bana soledigine gore calinmis.Cunku orasi cok kalabalikmis giren cikan cok oluyomus urun orjinal kutusunda oldugu icin dikkat cekmis.(sahidimde var) Noteboogum sifir ve orjinal kutusundaydi yurt disindan abim hediye etmisti.Bunuda verirken belirtmistim ve sigortali yollamistim.Benden faturasini istediler verdim.Bedeli2055$. yanliz beni simdiye kadar oyaliyorlar bedel tanzimi icin.En son konusmamizda bedelinin odenecegini ama bana sure veremeyeceklerini solediler zaten 4 aydir bekliyorum.
Bana bu konu hakkinda izleyebilecegim hukuki yolu soylerseniz cok sevinirim.Sanirim hakem heyeti kararlari baglayici degilmis.

Hemen Tüketici mahkemesinde dava açın bedelinin iadesini yada aynı mislinin iadesini talep edebilirsiniz. Müdahale etmeden beklerseniz sizi oyalayacaklardır.

peki tüketici mahkemesi kararları bağlayıcımıdır.Bağlayıcı olmadığını duydum.Lehime bi karar cıktıtıgı zaman sonuçları ne olabilir.Yoksa direk bi avukatla görüşüp mahkemeye mi vermeliyim.Çünkü bir an önce bedelinin iadesini istiyorumda...

Tüketici MAHKEMESİ ne başvurmanızı tavsiye etmiştim. Hakem heyetine değil.