Merhabalar.
Siz değerli hukukculara çok kısa bir sorum olacak.
1 - Aldığım bir ürünü yanlış aldığımı fark edip ertesi gün götürmek istesem hangi hakkımı kullanarak kendimi savunabilirim ?
2 - Satıcı firma ürünü değiştirmemekte direnirse ne gibi haklarım mevcuttur ve nasıl kullanılır ?
Elimde ürünün faturası mevcuttur.
Ayrıca ürün tarafımdan hiç kullanılmamıştır.
Saygılarımı sunuyor, bilgilerinize arz ediyorum.