Banka Mağduru

İyi günler,

Sorunu kısaca anlatmaya çalışacağım, yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Dul ve çocuklu bir bayan var. Oğlunu özel bir okula yazdırdığı sırada okul muhasebe servisinin kendisine verdiği formları doldurmuş ve teslim etmiş. Söz konusu formlarda aylık kesintilerin yapılacağı banka hesabı da mevcut. Verdiği hesap numarası ise maaşının yattığı hesap numarası. Yani her ay hesaba düzenli olarak maaşı yatıyor. Ancak okul, bu bilgileri bankaya geçerken hesap numarasını vermemiş. Bu arada çocuk babasının soyadını taşıyor, bayan ise kızlık soyadını taşıyor. Verilen hesap numarası da bayanın kızlık soyadı üzerine. Bu sırada banka, bu bayandan öğrencinin okul kesintilerinin hesabından yapılacağını teyid eden bir yazı alıyor. Yazıda kendi ismi, çocuğun ismi ve hesap numarası var. Banka ilk kesintiyi verilen hesap numarasından yapıyor,ancak daha sonraki kesintileri, bayanın evli olduğu zamanlarda, aynı bankanın bir başka şubesinde açılmış, ve para olmayan hesaptan çekiyor. Bundan sonra hesapta eksi bakiye birikmeye başlıyor. Ve banka en sonunda bu bayanı arayıp, "bize borcunuz var, faiziyle birlikte şu kadar ödemeniz gerekiyor" diye söylüyor. Bayan ise anaparayı ödeyeceğini ancak faizeine karışamaycağını söylüyor. Banka ise "bizde gerekli yasal işlemleri yaparız" diyor. Söz konusu bayan hesaplarındaki hareketleri istediğinde ise banka bunları veremeyeceğini söylüyor.

Şimdi bu durumda banka yasal işlem yapmaya ne kadar hakkı var? Söz konusu faizi almaya hakları varmı?

Şimdiden teşekkür ederim. Kolay gelsin.

Söz konusu bayan hesaplarındaki hareketleri istediğinde ise banka bunları veremeyeceğini söylüyor.
bu ne demek anlamadım....banka müdisinin hesapları ile ilgili her hesap hareketini yazılı olarak vermek zorundadır...bu bir..
2-hangi hesaptan her ay ne kadar kesileceği yazılı olarak verildi diyorsunuz..bu yazının örneği elinizdedir umarım...
3-ana parayı hemen ödeyin.... faizi için banka icraya başvuracaktır...sizde tebligat geldiğinde icra dairesine itiraz edin..itirazınızın kaldırılması için banka olayı mahkemeye taşıyacaktır....işte o mahkemede bahse konu belgeleri(madde 2 deki belgeyi) sunarsınız
dediğim gibi öncelikle ana parayı hemen yatırın..

Kemal Bey çok teşekkür ederim verdiğiniz bilgilerden dolayı. Madde2'de belirttiğiniz evrak yok, sanırım burada durum aleyhimize gibi görünüyor. Ancak burada sanırım atladığınız bir nokta var, ya da ben hukuki detayları bilmediğim için öyle zannediyorum, o da, eksi bakiye olduğu hesap bayanın evli olduğu zaman kullandığı ad soyad üzerine, bahsettiğim talimat ise daha sonra, bayanın tekrar kızlık soyadını kullanmaya başladığında açmış olduğu hesap için.

Madde 2'deki evrak'ın eksikliği durumunda faizi ödemek durumunda kalabilirmi? Ayrıca banka daha önce belirttiğm gibi ne hesap hareketlerini ne de bu evrak'ı vermeye yanaşmıyor. Bu evrakları talep etmenin hukuki yolu nedir?

Bankanın kusuru var faizi ödemek zorunda değildir

hesap hareketlerini vermediğini hala anlamış değilim...hareketleri avukatmı istiyor yoksa mudinin kendisimi...gerçi farketmez ama...noter kanalı ile hareketleri isteyin..ilerde delil olacaktır size noter yoluyla istem..
neyse....Sayın Eyilik in dediği gibi kusur bankada ve faizi alamaz...siz ana parayı ödeyin....sonrası bankanın atacağı adıma göre davranırsınız..onuda yazdım zaten yukarıya

Kemal Bey ve Tayfun Bey, verdiğiniz biligler için çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim, kolay gelsin.