Suçlu kim?

merhaba,
19/10/2006 günü sabah saat 9.30 da telsim hatlı telefonumdan görüşme yapamadım, ben telsim şebekesinden kaynaklandığını zannettim.kendim rahatsızdım,son 20 gündür işime hep geç gidiyordum.işyerimle görüştüm elemanım benim hattım çalışıyor dedi.işyerine geldiğimde saat 11.30 civarı idi.telefon kartlarımızı değiştirdik telefon kartında problem olabilir diye arkadaşlar yorum yaptılar.telsim müşteri hizmetlerini aradığımda bana saat 9.55 sıralarında kartınızı değiştirmişsiniz dediler.Açık söylemek gerekirse biraz tartıştım,ben simkartımı değiştirmedim dedim,baktım anlaşamıyoruz ben telefonu kapattım.Saat 12 sıralarında işbankası hesabıma girdim 30000ytl (otuzbinytl) 'nin yapıkredi bankası cennet şubesi selçuk çalhan hesabına EFT yapılmış olduğunu gördüm,hemen bankamı aradım şube tarafından yanlış yapıldığını düşünüyordum ne yazıkki olay böyle değilmiş.bankaya giderken yolda aklıma telefon olayım geldi.İş bankası gürsu şubesinden 2001 yılından beri internet bankacılığını kullanıyordum.Son iki aydır(tahmini) müşteri numarası,parola,değişik kişiler bilgilerden sonra hesabıma girebiliyordum,havale veya eft yapacağım zaman mobil şifre denilen rakam ve harflerden oluşan mesaj cep telefonuma gelir şifreyi yazınca onay verir işlem gerçekleşirdi.Burada şifre kırılmış,ünlü gıda ltd.şti.adına kayıtlı olan ve şirketin müdürü faruk terzi adına sahte sürücü belgesi düzenlenerek sim kart alınmış(ama bu şahıstan şirket sözleşmesi veya imza sirküsü alınmamış) benim simkartım çalışır vaziyette iken devre dışı bırakılmış.Bunda benim ne suçum var,telsim simkartı satmamış olsaydı otuzbin ytl hesabımdan çekilemeyecekti.banka bizim hiçbir suçumuz yok diyor.Peki sorarım size mobil şifre uygulaması ile ilgili telsim,turksell vs..kurumlara bu işin ciddiyetini yazılı olarak bildirdinizmi diye.Bizim sorumluluğumuzda olan bir şey değil diyorlar.Eğer bu sorumluluğa baş koymuş olsalar bizler böyle mağdur durumda kalmayacaktık.Telsim satış bayiisine gelince çok az dikkat harcasaydı belgenin sahteliğini teyit edebilirdi.Sonuç olarak her birey işini düzgün kuralına göre yapsa bu kadar üzüntü,çok zorluklarla elde edilen kazançlarımız heder olmayacaktır.Savcılığa suç duyurusunda bulundum.telsim o şahıstan imza sirküsü veya şirket sözleşmesi istemesi gerekirken sahte bir sürücü belgesiyle ünlü gıda adına kayıtlı olan çalışır vaziyetteki telefon hattımı satarak bana otuz bin ytl kayıpla karşı karşıya bıraktı,sözde en güvenilir sistem telefon şifresi ve akıllı anahtar...bu durumda ben telsim mağduru değilmiyim İMRAN BAKAR-BURSA

Öncelikle geçmiş olsun ...
Bankanızın öncelikle eft yi durdurması ve karşı şubenin parayı bloke etmesi gerekirdi. Bu konularda bilgi vermemişsiniz. O paranın size bir şekilde döneceği muhakkak. Karşı taraf ( Banka) eğer uygun saatte bildirdiyseniz blokajı koyması gerekir. Aynı şekilde bir şahsa para havalesinde miktara göre teyit alınmadan ödeme yapılması pek rastlanan olay değildir. Diğer banka o kişiyi gayet koyalıkla bularak parayı size geri transfer eder. Olatın çok yönlü bir dolandırıcılık hatta nitelikli dolandırıcılık olduğu belli.
Burada siz mağdur olduğunuz gibi telsim ve iki banka da mağdur. Sizin en kısa sürede yasal işlemleri bbaşlatmanız gerekmektedir. Karışık ve ciddi bir olayla karşı karşıya kaldığınızdan dolayı prıfesyonel yardım almanızda büyük yarar var...

Cevabınıza teşekkürler.Bu olayda benden başka mağdur yok,sebebi ise çok açık.Eğer telsim bayisi kartı almaya gelen kişinin sürücü belgesini az bir dikkatle inceleseydi imza sirküsü bile istemesine gerek kalmadan şahıs zaten kaçardı.Ekranda gördüğü şirket bilgileri ve şirket yetkili müdürümüzün kimlik bilgileriyle uyuşmadığını görecekti,kaldı ki simkartlar şirket adına.Böyle umursamazlık sebebi benim alınterim olan otuzbinytl paramın gitmesine sebep oldu.Ben olayı farkettiğim zaman paralar çekilmişti.Bizim firmamız Bursa'da simkart İstanbul'dan alınıyor,hiç değilse farklı şehir olduğu için daha dikkatli incelenmesi gerekirdi.Telsimden şirket adına 10 adet hat satın almıştık,şirket müdürümüzün simkartında bir problem oldu(yaklaşık 6 ay önce) Bursa'da bir telsim bayine gidip sim kartını yenilemek istediğinde imza sirküsünü getirin simkartınızı yeniliyelim dediler.Gerçekten tüm samimiyetimle söylüyorum müdürümüz işyerine geldi imza sirkülerini alıp telsim bayine gitti ve simkartı öyle teslim ettiler.Bence olması gereken bu değilmi?Sıradan biri gidecek sahte bir belgeyle sizin hattınızı devre dışı bırakacak,elini kolunu sallayarak hesabınızı boşaltacak bunun akabinde de telsim bayi benim suçum yok dolandırıldım diyecek.Böyle bir sözü kabul etmiyorum,işini gerektiği gibi yapsaydı üç kuruşluk kart karşılığı benim kayıbım 30.000YTL bu para kolay mı kazanıldı...Esas mağdur benim,bu olay ne bankanın umurunda ne telsimin umurunda,çünkü giden para benim param.Dava açılmış durumda kazanacağımdan eminim.Adalet yerini bulacaksa hiçbir suçu olmayan benim,paramı geri alacağım ama nezaman belli değil.