Evrak ta soyadı farkliliği

Merhaba ;


Komşum olan bir hanımefendinin bir sorununa cevap buluruz umarım, hanımefendinin emekli karnesinde kızlık soyadı nufus cüzdanında ise eşinin soyadı yazılı olduğundan ilaç alımlımlarında ve diğer sağlık işlerini halletmede çok zorlandığını anlattı. Bu sorunu gidermek için dilekçe yazıp ve bu dilekçeye gerekli ekleride ekleyip Ankara Sağlık Müd. lüğüne yollamış fakat evrakları kısa bir süre sonra istanbul il sağlık müd. lüğüne cevapsız aynen geri dönmüş. Acaba ne yapılabilir ?????

Emeklilik işleminin yapıldığı üniteye şahsen başvurması uygun olur.