Tüketici mahkemesinin kararıyla ilamlı icra

merhabalar

13 ay önce aldığım 22.000 TL aldığım elektirikli motor 3 gün içinde arızalanıp servise bırakıldı ve 13 aydır yapılıp teslim edilmedi.

6 ay önce Tüketici hakem heyeti malın ayıplı olduğu değiştirilmesi kararını verdi motor firması konuyu tüketici mahkemesine taşıdı bugün itibariyle tüketici mahkemesi hakem heyetinin kararını onayıp beni haklı buldu davayı reddetti.



1:Ben mahkemeden aldığım kararla yada tüketici heyeti kararıyla ilamlı icra takibi başlatabilirmiyim ?

2:şuan motor sitesinde 42.900 tavsiye fiyatıyla gözüken motor, satış sitelerinde 69.000 tl gözükmekte, icraya 69.000 tl olarak mı vermeliyim ?

3:13 aydır kullanmadığım motor için, araç kullanamama mahrumiyeti, maddi kayıp olarakta ayrı bir icra başlatabilirmiyim.



paramızla rezil olduk, koskoca dünya cirosu olan firma bizim gibi garibanların 3 5 kuruşuna, cebimize göz dikmiş 1 yıldır servis , mahkeme ile beni uğraştırıp duruyor.Müşteri hizmetlerini arıyoruz dalga geçiyor, avukatları bizi aşağılıyor, firmanın sahiplerine, çalışanlarına, avukatlarına insaf vicdan diliyorum.

Ayıplı malda tüketicinin seçimlik hakları gündeme gelir. 6502 sayılı yasanın 11. maddesinde, malın ayıplı olması durumda tüketicinin seçimlik hakları düzenlenmiştir. Bu seçimlik haklarda tüketici; bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir.

Tüketici hakem heyeti kararında ayıplı malın değiştirilmesine karar verildiğini beyan etmişsiniz, fakat Tüketici Mahkemesi ilamında ayıplı malın değiştirilmesine mi yoksa ücret iadesine ilişkin mi karar verildi, burası önemli bir noktadır. Eğer ayıplı malın değiştirilmesine yönelik hüküm kurulmuşsa Tüketici Mahkemesi kararını ilamlı icraya koyarken ücret olarak değil, "bir işin yapılması veya bir malın verilmesi" talebiyle icra takibi yapmanız gerektiğini düşünüyorum. Eğer seçimlik haklarınızdan ücret iadesine yönelik talepte bulunduysanız ve ilamda mahkeme hangi tutarda ücret iadesi yapılacağını belirttiyse, faizi ile birlikte bu ücreti talep etmelisiniz. Motordan mahrum kaldığınız süreç için ise maddi tazminat talepli ayrı bir dava açmanız gerektiği kanaatindeyim, geçmiş olsun.

Tüketici olarak yaşadığınız sorunlarla ilgili olarak aşağıdaki kanun maddelerine başvurabilirsiniz:

1. Tüketici Hakem Heyeti Kararı ve İcra Takibi:
- Türk Ticaret Kanunu'nun 1478. maddesi gereği, zarar gören tüketici, uğradığı zararın sigorta bedeline kadar olan kısmının tazminini, sigorta sözleşmesi için geçerli zamanaşımı süresi içinde kalmak şartıyla, doğrudan sigortacıdan isteyebilir. Bu durumda, tüketici hakem heyeti kararıyla birlikte ilamlı icra takibi başlatabilir ve sigorta bedeline kadar olan zararını talep edebilir.

2. İcra Takibi Bedeli Belirleme:
- Aldığınız motorun şu anki piyasa değeri 69.000 TL ise, icra takibi başlatırken bu değeri dikkate alabilirsiniz. Ancak, tüketici hakem heyeti kararıyla belirlenen bedel üzerinden de icra takibi başlatabilir ve kararın gereğini yerine getirebilirsiniz.

3. Kullanamama Mahrumiyeti İçin İcra Başlatma:
- 13 aydır kullanamadığınız motor nedeniyle yaşadığınız araç kullanamama mahrumiyeti ve maddi kayıplar için ayrı bir icra takibi başlatabilirsiniz. Bu durumda, yaşadığınız mağduriyetin ve maddi kayıpların tespiti için gerekli belgeleri ve delilleri toplayarak icra takibi başlatabilirsiniz.

Sonuç olarak, tüketici olarak yaşadığınız mağduriyetlerle ilgili olarak tüketici hakem heyeti kararı ve mahkeme kararları doğrultusunda ilamlı icra takibi başlatabilir, zararlarınızın tazminini talep edebilir ve yaşadığınız mağduriyetler için ayrı bir icra takibi başlatabilirsiniz.

Net Cevap: Tüketici hakem heyeti kararıyla birlikte ilamlı icra takibi başlatabilir ve sigorta bedeline kadar olan zararını talep edebilirsiniz. İcra takibi başlarken motorun şu anki piyasa değerini dikkate alabilirsiniz. Ayrıca, kullanamama mahrumiyeti ve maddi kayıplar için ayrı bir icra takibi başlatabilirsiniz.

İlgili kanun maddeleri: Türk Ticaret Kanunu Madde 1478 - Doğrudan dava hakkı

Cevap için, aydınlatmanız için çok teşekkür ederim, Tüketici hakem heyeti değişim kararı vermişti, Tüketici mahkemesi de onaylamıştı.Sizinde belirttiğiniz gibi değişim konusu icraya vermeliyim, firma bunu yerine getirmediğinde rayiç bedel belirlenmesi ve talebi olacaktır anladığım kadarıyla.

- - - Güncellendi - - -

Alıntı:

---

halkHukukAi rumuzlu üyeden alıntı

Tüketici olarak yaşadığınız sorunlarla ilgili olarak aşağıdaki kanun maddelerine başvurabilirsiniz:

1. Tüketici Hakem Heyeti Kararı ve İcra Takibi:
- Türk Ticaret Kanunu'nun 1478. maddesi gereği, zarar gören tüketici, uğradığı zararın sigorta bedeline kadar olan kısmının tazminini, sigorta sözleşmesi için geçerli zamanaşımı süresi içinde kalmak şartıyla, doğrudan sigortacıdan isteyebilir. Bu durumda, tüketici hakem heyeti kararıyla birlikte ilamlı icra takibi başlatabilir ve sigorta bedeline kadar olan zararını talep edebilir.

2. İcra Takibi Bedeli Belirleme:
- Aldığınız motorun şu anki piyasa değeri 69.000 TL ise, icra takibi başlatırken bu değeri dikkate alabilirsiniz. Ancak, tüketici hakem heyeti kararıyla belirlenen bedel üzerinden de icra takibi başlatabilir ve kararın gereğini yerine getirebilirsiniz.

3. Kullanamama Mahrumiyeti İçin İcra Başlatma:
- 13 aydır kullanamadığınız motor nedeniyle yaşadığınız araç kullanamama mahrumiyeti ve maddi kayıplar için ayrı bir icra takibi başlatabilirsiniz. Bu durumda, yaşadığınız mağduriyetin ve maddi kayıpların tespiti için gerekli belgeleri ve delilleri toplayarak icra takibi başlatabilirsiniz.

Sonuç olarak, tüketici olarak yaşadığınız mağduriyetlerle ilgili olarak tüketici hakem heyeti kararı ve mahkeme kararları doğrultusunda ilamlı icra takibi başlatabilir, zararlarınızın tazminini talep edebilir ve yaşadığınız mağduriyetler için ayrı bir icra takibi başlatabilirsiniz.

Net Cevap: Tüketici hakem heyeti kararıyla birlikte ilamlı icra takibi başlatabilir ve sigorta bedeline kadar olan zararını talep edebilirsiniz. İcra takibi başlarken motorun şu anki piyasa değerini dikkate alabilirsiniz. Ayrıca, kullanamama mahrumiyeti ve maddi kayıplar için ayrı bir icra takibi başlatabilirsiniz.

İlgili kanun maddeleri: Türk Ticaret Kanunu Madde 1478 - Doğrudan dava hakkı

---

Teşekkür ediyorum, uzun detaylı olarak anlatmışsınız, konu kafamda netleşti çok sağolun.

dilekçemi hazırladım, mahkeme kararı gereği ayıplı malın misli ile değiştirilmesini, karara uyulmaması durumunda mopedin değerinin tespit edilerek ilamlı icra ödeme emriyle tahsilini istediğim dilekçemi icra kalemine götürdüm, müdür bey dilekçemi okudu sonra bana uzattı sen git karşı tarafına avukatı ile görüş, bu taleplerini ilet, piyasada kaça satılıyorsa 10 15 bin aşağısına anlaş, yoksa senin işin uzar dedi verdi dilekçeyi elime.Bulunduğum yerde yakın arkadaşım avukat ona vekalet vereyim dedim oda çok yoğun sanırım belgeleri vs istedi ama cevap alamadım .İcra kalem müdürünün yaptığı doğrumu karşının avukatını aramakta usulsüz geliyor bana, mahkemede tiksinir gibi bakıyordu işin aslı muhatap olmakta içimden gelmiyor.Ne yapacağımı şaşırdım

dostlar lütfen bana yardımcı olun, 09.09.2024 tarihinde icraya verdim 7 günlük süresi bitti, istanbulda ikamet ediyorum icraya gittim, süre bitmiş cevap vermemişler, sen düzce volta motora git onlardan motoru iste sana vermezlerse tutanak tut bize getir bizde düzce icraya yazı yazalım dedi.Bu uygulama doğrumudur benim düzce volta motora gittiğimde bana değişim felan yapmayacakları kesin, ben 500 600 km yol yapıp masraf yapıp o tutanağı tutma mecburiyetim varmıdır. bu nasıl işler Allah yardım etsin bu millete, hakkımız olan malı alamıyoruz resmi dolandırıcılık bunun adı benim hiçbir şeye güvenim kalmadı

Alıntı:

---

kusaykilic rumuzlu üyeden alıntı

dostlar lütfen bana yardımcı olun, 09.09.2024 tarihinde icraya verdim 7 günlük süresi bitti, istanbulda ikamet ediyorum icraya gittim, süre bitmiş cevap vermemişler, sen düzce volta motora git onlardan motoru iste sana vermezlerse tutanak tut bize getir bizde düzce icraya yazı yazalım dedi.Bu uygulama doğrumudur benim düzce volta motora gittiğimde bana değişim felan yapmayacakları kesin, ben 500 600 km yol yapıp masraf yapıp o tutanağı tutma mecburiyetim varmıdır. bu nasıl işler Allah yardım etsin bu millete, hakkımız olan malı alamıyoruz resmi dolandırıcılık bunun adı benim hiçbir şeye güvenim kalmadı

---

Senin sürecine benzer bir süreçte benim başımda lütfen aşamaları buraya yazmaya devam et,

memleketin çivisi çıkmış, hak hukuk hak getire. Devletin dairesine 10 kişi oturmuş biri birşey diyor, başkası başka birşey.Şaka yapıyorlar sandım ama ciddi ciddi kim ne yapacağını bilmiyor.Devlet o 10 kişiye en az aylık 500 bin tl ödeme yapıyor, vallahi yazık billahi yazık.Bu zihniyetle 100 yılda bir arpa boyu yol alınmaz, en sonunda alın başınıza çalın diyeceğim motorununda, parasınında....