Belediye zabıta biriminin kendisi nereye şikayet edilir?

Selamlar,

Kısa soru: Belediye zabıta biriminin görevi olan bir şeyi yapmadığını düşünüyorum ve zabıta birimini şikayet etmek istiyorum. Bunu nereye şikayet etmeliyim?

Detay: Camdan, balkondan halı silkeleyen, anormal saatlerde (02:00-06:00) temizlik yaparak gürültü yapan komşu hakkında fotoğraf, video vb kanıtlarım da mevcut olarak belediye zabıtasına dilekçe yazdım ve dilekçede kabahatler kanını madde 36'ya atıf yaparak cezai işlem yapılmasını istedim.

Zabıta ise bunun kendileriyle ilgili olmadığını, dava açmamı tavsiye eden bir cevap vermiş.

Zabıta Yönetmeliğinde açıkça belediye zabıtasının kabahatler kanunun hükümlerini uygulamaktan sorumlu olduğu yazıyor.
Kabahatler kanunu madde 36'da ise açıkça bu türden gürültü ve rahatsızlığın suç olduğu ve bunu uygulamakla zabıta ve kolluk kuvvetinin yükümlü olduğunu belirtiyor.
Buna rağmen zabıta bizi ilgilendirmiyor, dava açın diye cevap veriyor. Bu cevapla ilgili Zabıta Amir yardımcısıyla telefonda görüştüğümde ise lafı eveliyor geveliyor, bizle ilgili değil demeye getiriyor. Yani zabıta amiri de yazıyı yazan memur ile aynı fikirde. Dolayısıyla ben Zabıtayı zabıtaya değil, başka bir yere şikayet etmem gerektiğini düşünüyorum ama nereye? Bilgi sahibi olan hukukçulardan tavsiyesi olan varsa şimdiden teşekkür ederim.