Dijital Oyunda Haksız Hesap Feshi

Merhaba,

A Şirketi tarafından piyasaya sürülmüş bir oyun söz konusudur. 2019 yılında kaydolmuş bulunmaktayım ve kayıt sözleşmesinde hesap feshi hakkının saklı olduğu ibaresi net bir biçimde yer almamaktadır. Bunun yerine, "A Şirketi, herhangi bir kullanıcı adını reddetme veya engelle haklını saklı tutar." yazmaktadır.

Ek olarak, sözleşme içeriği, sözleşmenin güncellenmesine karşın haber verilmediğini ve bunu periyodik olarak kontrol etmemiz gerektiğini kabul ettirmektedir.

Pekâlâ bu sözleşmede yasalara, örf-adet tüzesine ve ahlak kurallarına aykırılık bulunmakta mıdır?

Maalesef geçtiğimiz günlerde, kanıtsız bir biçimde ve eylemde bulunmadığımız hâlde, ana hesabımız "Alışveriş Yapmak" ve bunları destekleyen yan hesaplar "Hata Kullanımı" nedeninden olmak üzere, kalıcı olarak yasaklanmış bulunmaktadır. Bu oyunun bir içeriği olan, 240 adet Golem Üreticisi kaybımız olmuştur. Tanesi 45 kredidir ve 1 kredi 50 kuruş değerindedir. Bunun dışında, 140 Hayalet Üreticisi kaybımız olmuştur. Tanesi 10 Türk lirası değerindedir. 400 bin seviye değerinde bir arsamız, ve 89 bin seviye değerindeki diğer arsamız da bundan nasibini almıştır. 400 bin seviyelik arsamızı 550 Golem Üreticisi ile takaslamak için karşı tarafla anlaşmamızı yapmıştık ki maalesef bunu hayata geçiremedik. Bir başka oyun içeriği olan dinar, oyunumuzun para birimidir. 3~ milyar dinarımız bir hiç uğruna yok olmuştur. 5 milyon dinar, 150 kredi yani 75 Türk lirası değerindedir, ancak bunu, çok büyük bir piyasa dengesizliği olarak gördüğümüzden zarar olarak kaleme almadık...

Kısacası, 19.175 Türk lirası değerinde net zararımız (400 bin seviyelik arsamızın Golem Üreticisi birimindeki değeri buna dâhildir.) bulunmaktadır. Haksız yasaklanmamızın nedenini bu büyük piyasa dengesizliğiyle sonuçlanan, hata nedeniyle oyun içeriği kopyalanmasına ve piyasayı karaborsaya mağlup eden bilumum yönetim kararlarına bağlamaktayız.

Siz değerli tüzel görevlilerimizden yardımlarınızı arz ediyoruz.
Sevgilerimizle,

Yardımcı olabilecek hiç kimse yok mu? Mesajımız kimseye ulaşmadı mı?

Bazı mesajlara cevap verilmiyor çünkü söylencek çok bir şey yok.Görüyoruz lakin hele ki yurtdışı merkezli bir oyunsa zaten yabancı bir ülkenin yasalarını bilen bir avukat, gerektiğinde çevirmen, yazışma, konsolosluk işleri yürütecek bir işleyiş vs. gerekli ki bunlar en az bir araba parası.Zaten sistem de 'bu benim oyunum benim kurallarım' diyor.Bi şey çıkmaz yazmakta soru soranın hoşuna gitmiyor.Ancak isterseniz bir avukatla da yüz yüze görüşebilirsiniz.Kolay gelsin.