Tüketici Hakem Heyetinin DEĞİŞİM kararına Satıcının İADE vermesi

2018 Yılında x avm'sinden 4686,61 TL'ye 55"Phlips 4K bir Televizyon aldık Ürünü almamızın üzerinden bir (1,5) buçuk yıl geçince ekranın belirli kısımlarında kararma ve bulutlanmalar meydana geldi yetkili servisi aradığımda bu hatanın Kronik bir problem olmasına rağmen yüklü bir miktar karşılığı panel değişimi yapabileceklerini belirtti ben de tüketici hakem heyetine başvuru yaptım ve kararda haklı bulundum değişim kararı çıktı satın aldığım firmaya gittiğimde bana ürünün BEDEL İAEDESİni 3 yıl önceki fiyatı teklif ettiler ama bu ürünün şu anki fiyatı 7.000 civarlarında Ben de kabul etmedim Çünkü kararda DEĞİŞİM yazıyordu Ne yapabilirim tüketici hakem heyetini aradığımda icra avukatı ile birlikte icra mahkemesine başvurabileceğimi söylediler Lütfen yardımcı olun.

SAYGILAR...

Tüketici hakem heyeti kararını herhangi bir yer İCRA DAİRESİNDEN ilamlı icra yolu ile isteyebilirsiniz. Tabii burada para alacağı değil bir şeyin teslimi (değişim) sözkonusu olduğundan "Bir işin yapılmasına ilişkin ilamların icrası" konulu ilamlı icra takibinde alacak bir işin yapılması olup, borçlu tarafından ilamda belirtilen iş yapılmadığında icra zoruyla iş yaptırılır.