Değişimden sonraki garanti

DEĞERLİ ARKADAŞLAR BU ŞEKİLDE İNSANLARI BİLGİLENDİRMENİZ İNANINKİ ÇOK ÖNEMLİ VE ÇOK GÜZEL.
2.5 YIL ÖNCE DİJİTAL BİR FOTOĞRAF MAKİNASI ALDIM 6 AY SONRA LCD EKRAN ARIZASI NEDENİ İLE SATICI FİRMA MALI YENİSİ İLE DEĞİŞTİRDİ.FAKAT BİR AY ÖNCE MAKİNADA BU SEFER OBJEKTİF ARIZASI ÇIKTI. SATICI FİRMAYA GÖNDERDİM.ONLAR BANA DEĞİŞEN MALIN GARANTİSİNİN İLK MALIN ALDIĞI TARİHTEN İTİBAREN GEÇERLİ OLDUĞUNU VE MALIN ŞU ANDA GARANTİSİNİN BİTMİŞ OLDUĞUNU SÖYLÜYORLAR.ORJİNAL MAKİNANIN 2 YIL GARANTİSİ VAR VE BEN 6-12-2004 TARİHİNDE DEĞİŞTİRİLEN MAKİNAYI ALMIŞIM. AKLIMA TABİ BİŞEY GELMEDİĞİ İÇİN DE YENİ ALDIĞIM MAKİNANIN FATURASINI ALMADIM DOLAYISI İLE GARANTİ İLK FATURA TARİHİNDENMİ BAŞLAR YOKSA DEĞİŞİM TARİHİ Mİ GEÇERLİ.
BİRDE SATICI FİRMA ŞU AN BU MAKİNANIN TÜRKİYEDE TAMİRİNİN MÜMKÜN OLMADIĞINI SÖYLÜYOR.YURT DIŞINA GÖNDERİLMESİ GEREKTİĞİNİ VE BU MASRAFIN GARANTİ OLMADIĞI İÇÖİN BENİM TARAFIMDAN KARŞILANMASI GEREKTİĞİNİ SÖYLÜYOR.
TÜKETİCİYİ KORUMA KANUNUNDA GARANTİ SÜRESİ İÇİN BİR AÇIKLIK YOK AMA MEVZUAT YADA UYGULAMA NEDİR .VBİDE 13 MADDEKULLANIM ÖMRÜ BOYUNCA SATICI FİRMA YEDEK PARÇA VETEKNİK SERVİS BULUNDURUR DİYOR FOTOĞRAF MAKİNASI İÇİN KULLANIM ÖMRÜ NEDİR
YARDIMLARINIZ İÇİN ŞİMDİDEN ÇOK TEŞEKKÜRLER SAYGILARIMLA İYİ ÇALIŞMALAR

Yönetim : Başlık ve iletilerinizde küçük harf kullanınız, Türkçe yazım kurallarına uyunuz.

Belirttiğiniz hususları, bir dilekçeyle, bulunduğunuz yer Valiliği (veya Kaymakamlığı'na) bildiriniz. Ayrıca; dilekçenizin bir örneğinin de, Hazine ve Dış Ticaret Müsteşarlığına iletilmesini isteyiniz. Dilkeçe ekine, elinizdeki belgelri de ekleyiniz.

Sonuç alamazsanız, dava açabilirsiniz.