Araba Kiralama haksiz fatura edilmesi Greenmotion firmasi
18.09.2020 tarihinde Yolcu360 sitesi uzerinden Greenmotion firmasindan hamile esimi karsilamak icin arac kiraladim. Aracin teslimati disarida yapilacak dendi. Araba ile bizi alacaklari yeri bulamadigimizdan 45 dakika sonunda bizi aldilar. Ve havalimani disinda araci calisir sekilde verdiler. Veren arkadas sorun olmadigini soyledi.Ben de esim hamile diye hizlica bir tur atip teslim aldim. Cunku zaten uzun sure ayakta kaldik.
3 gun sonra Ist havalimaninda teslime gittim. Taseron firma gorevlisi teslim aliyormus. 70 kg bagajimiz vardi. Otoparktan tasimak zor olur diye esimi bagajlarla giden yolcu kapisinda birakip beklemesini soyledim. Otoparka indigimde, taseron gorevli tekti ve baska araca olagan disi ve asiri yavas bakiyordu.Baska gorevli var mi esim hamile yukarida kaldi diye soruma cevap vermedi. 15 dakika sonra benim aracima gecti. ancak dedigim gibi, asiri olagan disi hareketler sergiliyordu. Yani, araci satin alacakmis gibi, aracin altina yatiyor elleriyle vuruyor. tum kapilari tek tek 3 kez kapatip yavasca kapatiyor . Bagaji ayni sekilde. Acelem oldugunu daha surecekse birakip gidecegimi belirttim. imzalamazsam teslim edilmis sayilmayacagini soyledi. o esnada arka koltukta sigara sondurulmus dedi ve one egildiginde mars debriyajinda hasar ve cizik var yazdim dedi. esim mesaj atip kendini iyi hissetmedigini soyleyince , kizginlikla ya ne yaziyorsan yaz lutfen hizli ol dedim. forma kabul etmedigimi belirtip imza attim.
Ilk gun 500 tl depozitom iade edilmedigi gibi ustune 175 tl daha cekildi. bugunde 1300 kusur tl daha. Firmada saw muduru sikayet yazmami kendisinin yapabilecek bir seyi olmadigini soyledi. Ben sigara icmiyorum ustelik esim hamile, arti hep 2 kisi kullandik araci. kontrollerinde olagan disi oldugunu ve normal olmadigina katildigini soylediz yolcu360 ise daha cok ilgilendi ve arabulucu teklif etmemin daha cozumsel oldugunu bahsetti.
Haksizliga ugradim ve kalbim cok rahat belirtilen hicbir husus bana ait degil. banka harcama itirazi, tuketici mahkemesi vs deneyecegim ama yolcu360 gorevlisi cok umit vermedi. hukuksal yardimda alabilirim. bu isin pesini de birakmak istemiyorum. avukatlarimiz varsa ne onerirsiniz?
