Parayı alıp ürünü göndermemenin hiç cezası yok mu?
Reel veya sanal sipariş veriyorsunuz. Siparişinizin daha sonra teslim edileceği veya kargo ile gönderileceği söyleniyor. Ürün gönderilmiyor. Firma ile yazışma yapıyorsunuz. Açık açık ürünü de parayı da göndermeyeceklerini yazıyorlar. Yasal işlem başlatacağınızı yazıyorsunuz. Bu kadarlık bir meblağ için kendilerine hiçbir şey olmayacağını yazıyorlar. Parayı ödediğinize ve teslimin yapılmadığına dair bütün kanıtlara sahipsiniz. Ayrıca sizinle dalga geçer gibi ifadeler kullandıkları yazışmalara da sahipsiniz. Tüketici hakem heyetine başvursanız aylar sonra iade kararı çıkacak. Sadece para iadeniz yapılacak. Adamlar hem sizi maddi manevi yıpratmış hem de paraya aylarca faiz işletmiş olacaklar. Bunun hiç mi cezası yok? Bu neden dolandırıcılığa girmiyor?
Bu olay başıma geldi. Karakola gidip şikayetçi oldum. 2 sene sonra savcılıktan kovuşturmaya yer olmadığına, hakkımı dava açarak arayabileceğime dair bir tebligat aldım. Tüketici mahkemesine başvursam sadece para iade edilecek. Bu adamların yaptıklarının hiç bir karşılığı yok mu? Ceza davası açılamıyor mu?
Cevap: Parayı alıp ürünü göndermemenin hiç cezası yok mu?
Bu tarz durumlarda bankadan chargeback yapmak daha iyi bir yöntem oluyor. Banka sizin paranızı geri veriyor. Ceza olarak da karşı tarafın banka nezdinde sicili bozuluyor. Pos komisyon oranları yükseliyor vadeleri uzuyor vs. Hatta çok fazla müşteri chargeback yaparsa pos'u iptal ediyorlar.
Cevap: Parayı alıp ürünü göndermemenin hiç cezası yok mu?
Alıntı:
frmax rumuzlu üyeden alıntı
Bu tarz durumlarda bankadan chargeback yapmak daha iyi bir yöntem oluyor. Banka sizin paranızı geri veriyor. Ceza olarak da karşı tarafın banka nezdinde sicili bozuluyor. Pos komisyon oranları yükseliyor vadeleri uzuyor vs. Hatta çok fazla müşteri chargeback yaparsa pos'u iptal ediyorlar.
ben İstanbul Bilişim ile aynı sorunu yaşadım. Siparişi birgün sonra iptal ettim. Halen paramı alamıyorum. chargeback işlemi nasıl yapılır? Bankaya itiraz ettim. İşlem başlattılar ama chargeback nedir?
