Hatali havale işlemi

Merhaba! Dün YKB şubeler arası havale (eft değil) işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken 8 rakamlı hesap numarasının bir rakamını yanlış girmişim. Son onay sürecinde ekranda gönderilen kişinin ad ve soyadının ilk iki harfi çıkıyor, diğerleri *** şeklinde çıkıyor. Normalde göndermem gereken kişinin ilk iki harfleriyle gerçekte gönderdiğim kişinin ilk iki harfleri tesadüfen tutuyor. Ben de harfler tutunca onay verdim ve havale işlemi gerçekleşti. Bunun farkına sonradan vardım ve şubemi arayarak destek istedim. Havalenin gönderildiği kişinin bilgilerine erişildi fakat şahıs hesabı uzun süredir kullanmıyormuş, YKB ile uzun zamandır çalışmıyormuş ve şubede kayıtlı adres ve telefon bilgileri artık kullanım dışıymış. Kısacası şube şahsa ulaşamadı ve doğal olarak ben de havale ettiğim parayı geri talep edemedim. Nasıl bir yol izlemeliyim?

Bankadan şahsın TC numarasını öğrenip ihtar gönderin veya icraya verin.

Alıntı:

---

Av.Engin Oğuz rumuzlu üyeden alıntı

Bankadan şahsın TC numarasını öğrenip ihtar gönderin veya icraya verin.

---

KVKK 'yı bahane edip banka TC'sini vermeyecektir.
Adı ve soyadını vermiş mi? Muhtemelen onu bile vermemiştir.

Evet bu şekilde hatalı ödeme nedeniyle birini icraya verdim tc numarasını ve adres bilgisini icra kanalı ile istedik vermediler farklı bir yol deniyorum tutmazsa zurnanın zırt dediği yerdir.

Teşekkür ederim! Peki bunun bir süresi var mı? Masrafı ne olur? Havale 817 TL. Direk icra işlemini başlatmama değer mi yoksa ulaşmaya mı çalışmalıyım?