Ağustos ayında telefonumu servise göndermesi için kurumsal bir firmaya teslim ettim. Servise giderken kaybolması ve para iadesi yapılmaması sonucu tüketici hakem heyetine başvurdum. Orada da haklı bulunup icra davasını 20 Aralık da açtım. UYAP dan kontrol ettiğimde en son 3 ocak da dosya kesinleşme bilgi girişi olmuş. Bu aşamadan sonra sürecim nasıl ilerler? Ne kadar sürede para iadesi alabilirim?
