MNG Kargo Dolandırıcılığı Aralık 2019 (Zarar 14.000₺)

Merhabalar herkese iyi günler. Bir kaç ay önce MNG kargonun sorumsuzluğu yüzünden 14 bin TL'lik bir dolandırıcılık yaşadım. Olay hakkında ne yapmam gerektiği konusunda size danışmak istiyorum. Öğrenciyim maddi ve manevi açıdan ciddi zarara uğradım. Manevi yönden yıprandım, sınavlarım çok kötü geçti (1 sene kaybına uğradım), babamla çok kötü tartıştım, ailemle aram bozuldu. Maddi açıdan çok yıprandım, psikiyatriye gittim bu olaydan kaynaklı obsesif kişilik bozukluğu tanısı konuldu. İlk defa KYK kredisini almak zorunda kaldım.

Olay çok kısaca MNG kargo firmasına zimmetlenen 2 adet bilgisayar içeren kutuyu benimle ve alıcı ile alakası olmayan 3. bir şahsa kimlik kontrolü edilmeden teslim etmiştir ve MNG kargo çalışanları tarafından alıcı şahsın kimlik bilgilerini sızdırmıştır.

Olayı görselleriyle birlikte detaylı olarak ekşi sözlük ve donanım haber'de paylaştım. Bu linkleri paylaşmak konunun anlaşılabilirliği açıdan daha kolay olur diye düşündüm. Ne yapmam gerektiği hakkında bana yardımcı olur musunuz?

https://forum.donanimhaber.com/dikka...un--141415240#

En başta bu tür 2.el alışverişlerin yüz yüze yapılmaması en büyük hata.
Diğer yandan , paketi kuzeniniz adına , onun adresine teslim olarak gönderdikten sonra, karşı tarafa kuzeninizin ad , soyadı , hangi ubeye bgönderdiğiniz bilgilerini mi verdiniz?? Kim adına hangi şubeye gideceğini bilmediği kargoyu nokta atışı yaparak nasıl bulup alabildiler?

Kargonun içinde ne olduğunu mng kargo tarafından tutanaklattırdıysanız. zararınızı tazmin edebilirsiniz, ama kargonun içinde ne olduğu kanıtlanamıyorsa, kargo ücretinin belirli bir katını tazminat ödeyeceklerdir sadece.