İnternetten oyun alırken aldığım tehdit

Bugün bir siteden oyun hesabı aldım ama bozuk çıktı . sitede destek bölümü vardı ve birisiyle iletişime geçtim . önce hesabın değişmesini istedim ama kabul etmediler , daha sonra iade talep ettim onu da kabul etmediler . en sonunda ''hakkınızda hukuki işlem başlatacağım '' yazdım . AMA GÖNDERMEDEN MESAJI GERİ SİLDİM . daha sonra konuştuğum kişi göndermediğim mesajı okudu ve sen kimi tehdit ediyorsun diyerek bir sürü şey yazdı okuyamadan chatleştiğimiz balon kapandı ve telefondan biri aradı . sorun nedir dedi ve anlattım aynı şeyleri . kendince haklı olduğunu söyledi ve 5 dakika civarı konustuktan sonra bununla uğraşmamak için beni bir daha aramayın paramı da istemiyorum iletişime geçmeyin dedim . bunu dedikten sonra yasal işlem başlatacağız dedi ve cevap veremeden kapattı .
Şimdi 2 sorum var. birincisi burda haklı kişi kim ?
ikincisi daha yeni 18 yaşıma girdiğim için e devlete giriş yapamıyorum . bana dava açıp açmadığını nasıl öğrenebilirim ?