Tüketici hakem heyetinde başvuru tarihinden kaç ay sonra bilirkişi incelemesi yaptırılır?
Merhaba ben 06.11.2018 de telefon için ilçe tüketici hakem heyetine e devlet üzerinden başvuru yaptım.. 07.11.2018 de karşı taraftan savunma istenmiş olup 11.12.2018 de savunma gelmiştir. fakat hala bilirkişi yönlendirmesi yapılmadı. Hala kontrol edince en son işlem savunma geldi olarak gözükmektedir. bu normalmidir?
Ayrıca savunma verme süresi 30 gündür. Yasal süreç geçmesine rağmen savunma gelmiştir. ve savunmayı kabul etmişlerdir. Sizce neden olabilir?
Cevap: Tüketici hakem heyetinde başvuru tarihinden kaç ay sonra bilirkişi incelemesi yaptırılır?
Yardımcı olabilir misiniz?
