sipariş iptali yada yeni kdv oranları

merhaba

18/10/208 kurumsal bir mobilya mağazasından 9200 TL sipariş verildi. ön görüşme formu düzenlendi ve 5000 tl ön ödeme yapıldı

ürün bekleme süresi 1,5 ay henüz teslim edilemedi tarafıma faturası ibraz edilmedi.

1- öncelikle iptal istedim yapmadılar para iadesi yoktur dediler. iptal ve para iadesi için yapabileceğim bir yol varmıdır.?
2- aslında olay buradan çıktı 18/10 da dönemin kdv oranı %18 iken . mal teslimatında ve fatura ibrazında faturam %8 olacak. aradaki devletin kdv indirimden faydalanmak istediğimi söyledim . olmaz dediler.

birinci talebim yapabilirsem sipariş iptali ve para iadesi ..... olmazsa kdv indiriminden faydalanmak . lütfen yardımcı olun teşekkürler..