alışveriş merkezi otoparkı hırsızlık

merhaba alışveriş merkezine ait açık otopark bölgesinden motorsikletim çalındı bölgede güvenlik aradım bulamadım içeri gittim güvenlige bilgisini verdim ama amirleri kameraların çalışmadığı beyanını verdi bunun üzerine polise ifade ve şikayetimi yapmak için karakola gittim polisten detaylı bilgi alamadım kamera görüntüsü varmı yokmu diye ? zararımın giderilmesi için nasıl bir yol izlemem lazım avm den yada güvenliginden şikayetçi olmam mı lazım ne yapacağımı bilemedim yardımlarınız için şimdiden teşekkürler