Annemin adına ek kart çıkartılmış

Öncelikle okuyan düşünen ilgilenen herkese şimdiden teşekkür ederim.Bizim bir hafriyat şirketimiz var ve makinalar araçlar şirket hepsi annemin üzerine doğal olarak banka hesapları da annemin adına.Kışın sezonumuzun kapalı olduğu dönemde annemin kanser hastası olduğunu ve acil ameliyat olması gerektiğini öğrendik sezonun kapalı olmasından ötürü maddi açıdan hazırlıksız yakalandık.Ameliyat hastane ve diğer masraflar için bankadan kredi çekmeyi düşündük.Bugüne kadar bankalarda vadesiz hesap dışında hiçbir çalışması olmayan hesapların da sahibi annemin üzerine kredi çekmek istediğimizde 2001 senesinde kullanılmaya başlanmış ve 2014 senesinde varlık yönetimine devredilmiş bir ek kart olduğu gerekçesiyle kredi veremeyecekleri yanıtını aldık.Böyle bir karttan haberimizin olmadığını söyleyip detayını sorduğumuzda findex'den sorgulayabileceğimizi söylediler.Ancak ek kart olduğu için orasıda detay veremedi.Merkez bankasına gittik bankalar birliği risk birimine yönlendirdi ordan risk raporu talep ettik orda da detay çıkmadı.(Sadece ek kartın asıl kart sahibinin adını soyadını öğrenebildik ve şahısla şehirlerimiz dahi çok uzak asla tanımıyoruz)Ve biz hâlâ bu ek kart hangi bankadan çıkmış öğrenemedik.Banka müdürleri , bankalar birliği risk birimi hepsi ek kart olduğu için detay görünmüyor diyorlar muhattap belli olmadığı için dava da açamıyoruz.Soru-1:Sizce bu ek kartın çıkartıldığı bankayı nasıl bulurum. Soru-2:Sicili tekrar düzeltilebilir mi?Soru-3:Kredi sicilimizi gereksiz yere bozan bankaya kredi almamıza engel olduğu ve ameliyat arefesi para aramak zorunda kalmamızı kısacası tüm mağduriyetlerimizi tazminat davası konusu edebilir miyiz?Şimdiden teşkkürler.