Aldığım Bilgisayar Sorunlu ve İade Alınmıyor

Merhaba geçen sene temmuz ayında vatan bilgisayardan asus marka bir laptop aldım. Fiyatı önemli değil ama az buz da bir para değildi neyse. Bilgisayar oyun laptop ı olduğu için ısınmaması gerekiyor ama bilgisayar çok fazla ısınıyor. Bilgisayarı aldıktan sonraki gün bilgisayarı teknik servise gönderdim. Sorunum çözülmedi yaklaşık 1 ay sonra tekrar gönderdim aynı sebepten ötürü. Ve ütüne basa basa bilgisayarın çok ısındığını bu problemin çözülmesini istediğimi söyledim ama nafile... Arkadaşlar hiçbir huhuki bir bilgim yok bu konularda. Lütfen birii yardımcı olabilir mi bana? Ne yapmam gerekiyor veya dava açmalı mıyım? Şimdiden teşekkürler.