Kişisel verilerin korunması hakkının ihlali hk.

Merhabalar,

Bugün itibarı ile posta kutuma baktığımda Akbank'tan bir posta geldiğini gördüm.
Herhalde bir bilgilendirme postası diye düşünürken içini açtığımda gönderilenin hesap ekstresi olduğunu gördüm.
1 aylık harcamalarımın tümünün dökümü posta kutusunda duruyordu.
Bunun için benden aylık ücret de alıyorlarmış, bu konuyu kesin bir sözleşmenin içine yerleştirmişlerdir diye düşünerek üzerinde durmadım, banka ile görüşerek posta ile ekstre gönderimini iptal ettim.

Ancak beni sinirlendiren durum bu ücret konusu değil.
Kişisel harcamalarıma ait detayların imzalı bir şekilde bana teslim edilmesi gerekirken,herkesin erişebileceği şekilde posta kutusuna bırakılması.
Ben son 4 yılın büyük kısmını yurtdışında geçirdim, diğer ekstrelerimin nerede olduğundan haberim yok,belki birileri posta kutusundan aldı belki de evde olmadığımdan geri gitti.
Ancak bu son gelen posta beni gerçekten çok sinirlendirdi.

Bankayı arayıp durumu anlatıp "bu bir skandal,siz benim kişisel bilgilerimi nasıl imzasız teslim edersiniz?" diye sorduğumda müşteri temsilcisi "posta şirketinin hatası vb." diye geçiştirmeye çalıştı.

Sonuç itibarı ile kişisel harcamalarımın yazılı olduğu hesap ekstremin teslimatını imzasız bir şekilde gerçekleştirmişler.
Bu durumun Akbank'ın kendi sitesinde bulunan aşağıdaki metin gereği kişisel verilerin korunması kanununa aykırı olduğunu düşünüyorum.




Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Bu Kanun Kapsamındaki Haklarınız Hakkında Bilgilendirme Formu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişinin kimlik, iletişim, ikametgah, özgeçmiş gibi bilgileri ile fiziksel özelliklerinden günlük faaliyetlerine kadar tüm bilgileri ile çalışma hayatında ücret, sağlık bilgileri, sendika üyeliği, performans kayıtları, mesleki geçmişi, eğitim, sertifika bilgileri ve işverenle hizmet ilişkisi kapsamında edinilen, ilgili kişiyi tanıtan her türlü bilgi ve belge, kişisel veri / özel nitelikli kişisel veri kapsamındadır..





Bu konudaki haklarım ve atılabilecek yasal adımlarla ilgili yönlendirme için nereye başvurabilirim acaba?

Simdiden tesekkür ederim.

Burası Avrupa değil hesap ekstrelerinizin mail yoluyla size ulaştırılmasını bankanıza bildirmedikçe fiziki olarak adresinize yollanır, imzalı posta masraflıdır onun için ayrıca ücret ödemek zorunda kalacağınız için banka adi posta ile yollar. Şikayet etmeniz halinde bir şey çıkacağını sanmıyorum.