nitelikli göçmenlik şirketi sözleşmeyi ihlal etti

öncelikle iyi çalışmalar. forum kurallarını yeni öğreniyorum. hatamız olursa affola.
kanada devleti adına resmi göçmenlik danışmanı olan biri ve şirketi tarafından dolandırılıyorum. kendileri ile 2014 yılında nitelikli göçmenlik için bir anlaşma yaptık sözleşme imzaladık sözleşmede ki maddeler gereğince göçmenlik işlemlerimi başaramazlarsa paramın iade olacağı yazıyordu fakat şuan muhattaplar cevap vermiyorlar. hem kanada hem de türkiyede ofisi var. ayrıca yaptığım bazı araştırmalara göre sözleşmemizde usulsüzmüş. bunlar şebeke olmuşlar kısaca. ben bu şirket hakkında şikayette bulunmak istiyorum. ve paramı kurtarmak istiyorum sizce ne yapmalıyım. savcılığa suç duyurusunda bulunmalıyım. bir çok belge ve mail var elimde ayrıca sözleşme örneği mevcut.