Banka hesabına yapılan yanlış haciz

Merhaba,

Şimdiden cevaplar için teşşekür ederim.

Annemin banka hesabını incelerken 33 tl bloke diye bir ibare gördüm, bankaya bunun ne olduğunu sordum, yanıt olarak 2013 sayılı .. icra dairesinden 2017 mayıs ayında haciz işlemidir diye mail geldi. Böyle bir icranın olmadığından emin olduğum için icra dairesini aradım sordum, dosyada hiçbirtürlü kayıtlı değilsiniz dendi, bende şu bankada bu dosya yüzünden hesap bloke olmuş kontrol edin dedim, kontrol için dosyayı çıkardılar, icra dosyasını incelediklerinde yanlışlıkla olduğunu söylediler, hangi bankalara gönderdiniz diye sorduğumda , birsürü bankayada bu yazı gitmiş, apar topar dosya sahibinin avukatını çağırdılar bankalara tekrar bu kişinin dosya ile ilgisi yoktur tebligatı yazmak için.Bu durum yüzünden kredi notu etkilenir mi? Ne yapmam gerekiyor? İcra daireleri yapması gereken işleri değilde yapmaması gereken işleri başarıyor cidden tebrik ediyorum. Bu olayın hukuki zararları neler olabilir?