İş Bankası Müşteri Gizliliği Hakkında

Merhabalar,

Forumda Yeni Üye Olduğum için öncelikle yazım yanlışı oldu ise kusura bakmayınız .

19 Yaşımda İş Bankasından hesap açtırmıştım şuanda 22 yaşımdayım 4-5 ay öncesinde kredi kartı borcum vardı sürekli düzgün ödeme yapıp gününü aksatmıyordum babam iş bankası kartımı gördü ve neler olduğunu öğrenmek için bankaya gitti bende rahattım benim bilgim olmadan velahiyet imzam olmadan kart borç bilgileri öğrenemeyeceğini sanıyordum iş bankası gittiğinde orada arkadaşı varmış orada benim borç durumumu sormuş oradaki arkadaşı ise arkadaşı dediğim personel yani bilgisayarda işlem yapan öncelikle borçumu ve bilgilerimi söylemek istememiş normalde yasal değil fakat babamda birşey olmaz sen söyle demiş ve arkadaşıda ne var ne yoksa söylemiş ailemle kopma noktasına gelmiştim şimdi ben 25-30 yaşları arası geldiğinde babamın öğrenmek korkusu ile hiçbirşey yapamayacakmıyım arkadaşta olsa araştırmalarıma göre ailem dahi olsa bilgi veremez diye okumuştum arkadaşını şikayet etsem bu sefer babama diyecek senin oğlan beni şikayet etmiş iş bankası iletişim formundan durumu aynen bu şekilde izah ettim ne yapmamı önerirsiniz kart alsam tekrardan aynı şey başıma gelir mi halbuki iş bankasından gelen cevaplar 3.şahıslara bilgileriniz paylaşılmaz denilmektedir. iş bankası şubeye teslim der iken çalışmış olduğum banka değilde farklı bir şubeye göndertsem haberi olurmu arkadaşının bilgilerinizi bekliyorum

Yardımlarınızı bekliyorum

Yazdıklarınız pek anlaşılmıyor.

yaşım 23 bankadaki hesabımı kendim açtırdım kredi kartı borç bilgilerimi babam öğrenebilir mi babamın bankada çalıştığı arkadaşları var , arkadaşı söylemiş borç bilgilerimi benim bilgim dışımda ne yapabilirim şikayet etsem babama söyleyecek oğlun şikayet etti diye

Babanıza bir başkasının söylediğini ispatlamanız çok zor gibi göründü bana.

Evet efendim ispatlamam çok zor lakin bu konuda ne yapabilirim , banka çalışanın böyle birşey yapması hukuksal konudan yanlış birşeymi hesabımı kendim açtırdım bu arada

Hukuksal yönden ispat edemezsiniz belki ama, bankaya şikayet edebilirsiniz.