Printable View
Merhabalar,
A firmasından 200 TL lik hediye kart almıştım. 2 gün önce kullanmak istediğimde "Hediye kartın süresi dolmuş" diyerek kullandırtmadılar. Firmanın söylediği "Kart ile ilgili süre uzatma, tekrar aktif edilme gibi işlem yapılamayacağı için paranız yandı."
Bu işlem hukuki midir ? Firma aldığı parayı X zaman biriminde kullanmadınız diye "gasp" ediyorum diyebilir mi ?
Firma hediye kartı size ne karşılığında verdi? Nakit karşılığında sattı ise zaten bunun adı hediye olmaz. Birisi nakit 200 TL ye alıp size hediye etti ise bunun karşılığını ödemek zorundalar. Bir alışveriş sonucunda verdi ise de bunun kurallarını firma belirleyebilir.
Bilgi için teşekkürler.
Forum kuralları gereği firma ismi veremiyorum ama A firmasından bedelini ödeyerek daha sonra kullanmak üzere "Gift kart" satın aldım, 2 gün önce o kart ile ürün almak isterken "Süresi geçmiş" denilerek kullanmama izin verilmedi.
Belirli bir alışveriş veya şart/kural ile firmanın bana verdiği bir kart değil, parası ödenerek alınmış bir şey olduğundan uygulamanın yanlış olduğunu düşünüyorum ama hukuki bir dayanağı var mı diye forum üyelerinden bilgi talep ediyorum.