Mutfak yaptırdım dolaplarım kırılmaya başladı

Sözleşmeyle bir tane firmaya ev tadilatı ve mutfak dolabı yaptırdım. Daha 4 ay dolmadan dolap kapaklar kırılıp dökülmeye başladı. Firma sahibine telefon ediyorum numaramı bildiğinden açmıyor. Mesaj atıyorum "mutfak dolaplarının kapakları kırılmaya başladı bana müsait bir zamanda dönermisiniz?" diye ona da cevap yok. Anlayacağınız iyi niyetimin sonuna geldim artık. Yarın dükkanlarına gidip tekrar konuşmayı deneyeceğim. Eğer hatalarını kabul etmezlerse nereye nasıl dava açabilirim? Bir de yarn konuşmada neler söyleyebilirim, ispat edemezsin sen kırmışsındır derse ne yapabilirim?