Türkcell kredim güvende sigortası

Öncelikle herkese merhaba. 2 gün önce Türkcell iletişim merkezinden tüketici finansman kredisi ile aldığım cep telefonunu bilgim dahilinde olmadan 'kredim güvende' sigortalama işlemi yapıldığın farkettim, gerekli araştırmaları yaptıktan sonra bu sigortalama işleminin kanuni bir zorunluluk olmadığını, tüketicinin talebi üzerine yapılabilecek bir işlem olduğunu öğrendim. Telefonu aldığım Türkcell iletişim merkezine geri döndüm, durumu anlattım, yaptıkları açıklama rezil bir durumdu. Size herhangi bir şekilde birşey olursa ölüm hastalık tarzı ya da kredinizi ödememe gibi bir durumunuz bu durumda mevcut kredi borcunuz mağazamız tarafından ödeniyor bu yüzden bu sigortalama işlemini yaparken tüketiciye sorma ihtiyacı duymuyoruz diyor. Yani demek istiyor ki ben kendimi güvence altına alıyorum bu bedelide sana yansıtıyorum, aslında bunu siz tüketicilere sorulması gerektigini biliyoruz ama sormuyoruz. Mevcut şekilde imzaladığım sözleşmeler var ama işlediği suçu itiraf edende işletme personeli bu durumda ne yapabilirim. Şimdiden okuyan gözlerinize, yazan ellerinize sağlık.

Cevap bekliyorum dört gözle.

Sizden, size söylenenden ayrı olarak bir sigorta ücreti mi istendi yoksa ilk anlaştığınız ve kabul ettiğiniz fiyatın içinde mi bu sigorta ücreti?