Turkcell Yasal Olmayan Satış İşlemi
Merhaba turkcell bayisinden hattımın üstüne cep telefonu aldım yanında aksesuarda verdiler aksesuarları sistemde cep telefonu olarak göstermişler bana fatura ve sözleşme verilmedi turkcellden talep ettiğimde böyle bir sözleşme yok denildi 1ay önce bugün sözleşmeyi gönderdiler bana telefon verilmediği halde verilmiş olarak göstermişler sözleşmedeki imzalar bana ait oldugundan tam emin değilim ama imzanın üstünde bir nüshasını elden teslim aldım diye yazılmış o yazı bana ait değil nasıl bir hukuksal işlem sağlayabilirim teşekkürler.
Cevap: Turkcell Yasal Olmayan Satış İşlemi
Yazılı bir şekilde tarafınızdan böyle bir cihaz alınmadığını noterden, noter masrafı fazla geliyorsa en azından iadeli taahhütlü olarak hem bayiye hem de Turkcell'e bildirin ki ileride istenmeyen olaylar ve risklere karşı korunun.