sanalpazar.com alışveriş sitesi satıcıların ücretlerini ödemiyor ne yapılabilir?

Sayın site üyeleri öncelikle merhaba.
İnternette hakkında yüzlerce şikayet olan ve gruplar kurulan bir internet alışveriş sitesi sanalpazar.com. 07/08/2017 tarihinden site üzerinden 370 TL değerinde bir satış yaptım. sitede alıcı onay verdikten 3 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söyleniyor fakat site, ücreti çeşitli bahanelerle ödemiyor. Bankalarla entegrasyon sorunu vs. diyerek geçiştiriyor. Siteye hergün paramı ödeyin diye mesaj atıyorum ve dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. 11/08/2017 saat 15:43'te e-devlet üzerinden tüketici haklarına şikayette bulundum. Bu başvurumun tamamlanması 8-9 ayı bulacağını tahmin ediyorum. Parayı alabilmemiz için başka hangi yöntemlere başvurabiliriz? Yardımlarınızı bekliyorum. Bu konunun birçok kullanıcıya yol göstereceğini tahmin ediyorum. Şimdiden çok teşekkür ederim.

Sözleşmeyi dikkatlice okuyun. Eğer sözleşmeye aykırı davranıyorlarsa ilamsız icra takibi başlatabilirsiniz. Bu takibe itiraz ederlerse paranızı mahkeme yoluyla %20 inkar tazminatıyla alabilirsiniz. Kolay gelsin.

Alıntı:

---

brsylmz rumuzlu üyeden alıntı

Sayın site üyeleri öncelikle merhaba.
İnternette hakkında yüzlerce şikayet olan ve gruplar kurulan bir internet alışveriş sitesi sanalpazar.com. 07/08/2017 tarihinden site üzerinden 370 TL değerinde bir satış yaptım. sitede alıcı onay verdikten 3 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söyleniyor fakat site, ücreti çeşitli bahanelerle ödemiyor. Bankalarla entegrasyon sorunu vs. diyerek geçiştiriyor. Siteye hergün paramı ödeyin diye mesaj atıyorum ve dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. 11/08/2017 saat 15:43'te e-devlet üzerinden tüketici haklarına şikayette bulundum. Bu başvurumun tamamlanması 8-9 ayı bulacağını tahmin ediyorum. Parayı alabilmemiz için başka hangi yöntemlere başvurabiliriz? Yardımlarınızı bekliyorum. Bu konunun birçok kullanıcıya yol göstereceğini tahmin ediyorum. Şimdiden çok teşekkür ederim.

---

Yanlış duymadıysam o site mahkemeden iflas erteleme istemiş ve kayyum atanmış diye duydum. işiniz zor yani. Eğer öğleyse kim bilir kaç bin kişi icra ya vermiş ve sırasının gelmesini bekliyordur.

Yanılmıyorsam satış yaptığınızda tüketici olmuyorsunuz. Tacir oluyorsunuz. O yüzden Ticaret Mahkemesine dava açmanız gerekli.

link verebiliyormuyuz bilmiyorum ama bir forum sitesinde grup oluşturulmuş sanalpazar.com için. İflas için başvurmuş fakat başvurusu reddedilmiş.

sözleşme şu şekilde:

2-SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin (Sözleşme) konusunu, madde 3'te temel nitelikleri, satış fiyatı yer alan ürünün satımı, ödemesi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturmaktadır.

3-SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE KDV DAHİL SATIŞ FİYATI:
Ürün Adı Ürün Adedi Ürün Görseli Ürün Tutarı
ÖZEL SATIŞ CEMALİ BEY NEJE DK-BL 1 370,00 TL

4-ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ:
4.1- Ödeme şekli: Kredi Kartı tek çekim
4.2- Teslimat adresi: Kazım Karabekir Cad. Güven Han No:105/32 İskitler / ANKARA Altındağ/Ankara
4.3- Teslim alacak kişi: cemali akyazı
4.4- Kargo ücreti: alıcı tarafından ödenecektir.
4.5- Ürün numarası: 77150823
Satıcı tarafından ÖZEL SATIŞ CEMALİ BEY NEJE DK-BL ürününün gönderimine alıcının ürünü ve/veya hizmetin sipariş tarihini takiben 1 iş günü içerisinde başlanacaktır.

5- DİĞER HÜKÜMLER:
5.1-Taraflar, işbu sözleşme konusu satım ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'ten kaynaklanan yükümlülüklerini bildiklerini ve kabul ettiklerini beyan ederler.
5.2- Alıcı, işbu sözleşmeye konu ürünü, ürünün temel niteliklerini, KDV dahil satış fiyatını, ödeme - teslim şekli ile satıma ilişkin diğer tüm bilgileri, satın alacağı ürünün sayfasından okuduğunu ve tamamını onayladığını kabul ve beyan eder.
5.3- Alıcı, işbu sözleşme ile sözleşme öncesinde ürün/hizmete ilişkin ön bilgilendirme formunun tamamını okuduğunu kabul ve beyan eder.
5.4- Satıcı, malı/hizmeti, satışa çıkartmış olduğu ürün sayfasında belirttiği şekil, nitelik ve özelliklerde; mevcut ise garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür.
5.5- Satıcı, malı/hizmeti alıcı tarafından belirlenen adrese ve teslime yetkili kılınan kişiye teslim etmekle yükümlüdür.
5.6- Alıcı'nın, Sözleşme konusu Mal/Hizmet'i teslim almadan önce muayene edecektir. Alıcının tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Mal/Hizmet'in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmet'in sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir.
5.7- İşbu Sözleşme'nin tüm maddeleri TARAFLAR tarafından okunmuş ve kabul edilmiş olup, işbu Sözleşme Alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
5.8- TARAFLAR, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaret Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Sanalpazar.com?un mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatına haiz olduğunu ve Satıcı ve/veya Alıcılar tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle, bu içerik veya içeriğe konu mal ve hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü ve sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler. Taraflar, işbu Sözleşmeye konu üründen/hizmetin sunulmasından kaynaklanan tüm sorumluluğun Satıcı'ya ait olduğunu; www.sanalpazar.com sitesinin Alıcı ve Satıcı arasındaki işbu Sözleşmenin tarafı olmadığını ve işbu Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüğü bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler. Satıcı, Sanalpazar.com üyelik sözleşmesinde ve site üzerinde tanımlanan Cep Bekçisi Sisteminin işleyişinin sağlanması amacıyla satışa sunduğu ürün ve/veya hizmetlere ilişkin bedellerin kendi nam ve hesabına Alıcı'dan tahsil edilmesi konusuna münhasır olarak, Sanalpazar.com'u temsilci olarak atadığını kabul etmektedir. Temsil yetkisinin Satıcı tarafından iptal edilmesi halinde Sanalpazar.com, kullanıcı sözleşmesini feshetme ve Satıcı'nın üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir. Alıcı, ürün ve/veya hizmetlere ilişkin ödemeyi Satıcı'nın temsilcisi sıfatıyla Sanalpazar.com'a yapmakla alım-satım akdi kapsamında ödeme yükümlülüğünü ifa etmiş olacaktır.
5.9- Taraflar, işbu sözleşmeye konu ürün/hizmet nedeniyle tüm sorumluluğun satıcıya ait olduğunu, sanalpazar.com'un TARAFLAR arasında akdedilen işbu mesafeli satış sözleşmesinin tarafı olmadığını ve hiçbir yükümlülüğünün bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.10- Taraflar arasındaki her türlü iletişim ve yazışma, kanunda sayılan zorunlu haller dışında sanalpazar.com mesaj sistemi üzerinden yapılacaktır. Alıcı, işbu sözleşmeye konu satım nedeniyle ortaya çıkacak ihtilaflarda satıcının ve sanalpazar.com veri tabanında bulunan kayıt, elektronik bilgi ve verilerin, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil ettiğini, Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 gereğince bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

6-CAYMA HAKKININ KULLANILMASI:
Alıcı, on dört(14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Malın satıcı tarafından taşıyıcıya teslimi, Alıcıya yapılan teslim olarak kabul edilmez. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya Sanalpazar.com?a yöneltilmesi yeterlidir. Alıcı tarafından süresi içerisinde Cayma hakkı bildirimi, satıcıya/Sanalpazar.com?a ait iletişim bilgilerine gönderilerek, sanalpazar.com mesaj sistemi kullanılarak ya da sanalpazar.com CepBekçisi sistemi aracılığı ile 'onay vermiyorum' butonu kullanılarak gerçekleştirilebilir. Satıcı veya Sanalpazar, Alıcıların iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini Alıcıya iletmek zorundadır.

Satıcı, malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on gün (10) içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.

Satıcı, Alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört(14) gün içinde, varsa malın Alıcıya teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

Cayma hakkının kullanımında, satıcının iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malın geri gönderilmesi halinde, Alıcı iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz. Satıcının ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcıyı belirtmediği durumda ise, Alıcıdan iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilemez. İade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcının, Alıcının bulunduğu yerde şubesinin olmaması durumunda Satıcı, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın tüketiciden alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1 uyarınca cayma hakkını aşağıdaki hallerde kullanamayacağını kabul etmiştir:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık vehijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.


7-UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşme nedeniyle ortaya çıkacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen alt parasal sınır dahilinde alıcının mal veya hizmeti satın aldığı/ikametgahının bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

işbu sözleşme, alıcı ve satıcı tarafından okunmuş ve kabul edilerek 07/08/2017 tarihinde elektronik ortamda kurulmuştur.
[SATICI] [ALICI]

ayrıca sitelerinde şu şekilde yazıyor

PARA TRANSFERLERİNİZİN AKSAMAMASI İÇİN DİKKAT ETMENİZ GEREKENLER

Sanalpazar.com, tanımlamalarını eksiksiz ve doğru şekilde yapmış olan satıcıların para transferlerini, alıcının ürünü onaylamasının ardından 3 iş günü sonra, herhangi bir sorun tespit edilmemesi durumunda gerçekleştirmektedir. Ancak bu tanımlamaların hatalı veya eksik olması durumunda bu kural bozulabilir ve gecikmeler yaşanabilir. Bu nedenle, yaptığınız satışların para transferlerinin zamanında ve taahhüt edilen sürede yapılabilmesi için aşağıdaki konulara dikkat ediniz.

Sanalpazar.com, tüm para transferlerinde 'Üyelik Doğrulama' şartı aramaktadır. Bu nedenle 'Üyelik Doğrulama'nızı yaptığınıza emin olunuz.
Banka hesabınızı tanımladığınızdan ve tanımladığınız banka hesabı bilgilerinin doğruluğundan emin olunuz. Tanımladığınız IBAN'ı, IBAN bilgisini girdiğiniz kutucuğun altındaki IBAN kontrol linkinden kontrol ediniz. (Bu link Türkiye Bankalar Birliği'nin www.tbb.org.tr adresine yönlendirir.)
Sanalpazar.com'da herhangi bir para transferlerinin gerçekleşmesi için üye ad soyad bilginiz ve tanımladığınız banka hesap sahibi adınızın aynı olması şartı aranır. Bu isim tutarlılığından emin olunuz.
Tanımlanan banka hesabının sahibi ile, girilen IBAN'ın tutarlılığından emin olunuz. Aksi durumda bankanız ödemenizi 'Hesap numarası ile alıcı ismi uyumsuz' gerekçesiyle sanalpazar.com'a geri gönderebilir. Bankanız kontrolü şu şekilde yapmaktadır:

Bankanız tanımlanan IBAN ile hesaba ulaşır.
Bankanızda tanımlı olan hesap sahibi ile sizin sanalpazar.com'da beyan ettiğiniz hesap sahibi karşılaştırılır.
Eğer ad soyad bilgileri farklı ise bankanız ödemenizi sanalpazar.com'a geri gönderir.

Lütfen Dikkat! Bazı bankalar IBAN ile hesap sahibi adının tutarlılığını kontrol etmemektedir. Bu yüzden size ait olmayan ancak varolan bir IBAN tanımlarsanız ödemeniz başkasının hesabına gidebilir ve sanalpazar.com bu durumdan sorumlu değildir. Tutarın doğru hesaba tekrar gönderilmesi söz konusu olmayacaktır. Lütfen bu tip bir talepte bulunmayınız.

Tanımlanan banka hesabının aktif ve kullanılabilir olduğundan, hesabın kapalı olmadığından ve Türkiye sınırları içerisinde bulunan herhangi bir bankaya ait vadesiz bir TL hesabı olduğundan emin olunuz. Herhangi bir nedenle, hesabınıza gönderilen ödemenin sanalpazar.com'a iade edilmesi durumunda iade süresi tamamen çalıştığınız bankaya bağlıdır.
İşlemlere ait girmiş olduğunuz kargo bilgilerinin de eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz. Doğrulanamayan kargo bilgileri için para transferi aşamalarında gecikmeler yaşanmaktadır. Eğer işbirliği yaptığımız kargo şirketleri dışında bir yöntemle ürün teslimatı yapmakta iseniz, mutlaka ‘Kargo gönder’ aşamasında ‘Diğer’ seçtiğinizden emin olunuz. Bu durumda sistem, ‘kargo doğrulama’ yapmayacak, para transferinde gecikme yaşanmayacaktır. Ancak,farklı bir hizmet bedeli kesintisi yapılacağını hatırlatalım.
Uyarı: Henüz sanalpazar.com'a iadesi gerçekleşmemiş ödemelerin size tekrar gönderilmesi mümkün değildir. Lütfen bu tip bir talepte bulunmayınız. Tekrar transfer denemesi ancak ödemenin bankanız tarafından sanalpazar.com'a iadesi gerçekleştikten sonra yapılacaktır.

bu sizin ile sizden ürünü alanlar arasındaki sözleşme.

Sizin ile sanalpazar arasındaki sözleşmeye bakmak lazım.

Bilgilendirme:


k) Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
Tüketici mahkemeleri
MADDE 73- (1) Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara ilişkin
davalarda tüketici mahkemeleri görevlidir.

Sayın frmax buyrun sözleşme




SANALPAZAR.COM ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1-TARAFLAR

İşbu üyelik sözleşmesi ve üyelik sözleşmesinin ayrılmaz parçası olan ekleri, Sanalpazar Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Sanayi A.Ş. ile internet sitesine üye olacak kullanıcı arasında, üyelik esnasında onaylanması suretiyle kurulmaktadır.

Siteye üye olacak kullanıcı, işbu sözleşme içeriğinin tamamı, üyelik sırasında okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul ve beyan etmektedir.

2-TANIMLAR

Bu sözleşmede yer alan aşağıdaki tanımlamalar, ibareler ve kısaltmalar, karşılarında gösterilen anlamları ifade edecektir.

Sanalpazar.com: Sanalpazar Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Sanayi A.Ş.'i ifade eder.

Site: www.sanalpazar.com, isimli alan adından, bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan ve mobil ortam dahil tüm mecralarda aktif olan web sitesini ifade eder.

Alıcı: Site'de sunulan Hizmet'leri kullanmak suretiyle, Satıcı tarafından satışa arz edilen mal ve/veya hizmetleri satın alan üyeyi ifade eder.

Satıcı: Site'de sunulan Hizmet'leri kullanmak suretiyle, hukuken mülkiyetini haiz bulunduğu ve mülkiyet üzerinde tasarrufta bulunabilme hak ve yetkisine sahip olduğu mal ve/veya hizmetleri, diğer Üye'lere yönelik olarak satışa arz eden üyeyi ifade eder.

Ürün: Site üzerinden Satıcı tarafından satışa sunulan tüm mal/hizmetlere verilen ismi ifade eder.

Üye: Site'den Ürün alımı ve/veya satımı yapmak üzere Site'ye üye olarak, Site'nin sunduğu hizmetlerden faydalanmak isteyen, gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

Üye Adı: Üye'lerin Site hizmetlerinden faydalandıkları sırada kullandıkları üye kimlik adını (rumuz) ifade eder.

Üye İtibarı: Üye'ler arasında yapılan işlemler ve ticaret nedeniyle diğer Üye'lerin bilgi ve fikir sahibi olabilmeleri için Üye'ler tarafından oluşturulan yorum ve değerlendirmeleri ifade eder.

Şifre: Site'ye üyelik esnasında üyenin kendisinin belirleyeceği ve yalnızca kendisinin bileceği, kullanacağı ve bu aşamadan itibaren Site hizmetlerinden faydalanmak için üye girişi ve Site'nin talep ettiği herhangi bir aşamada kullanacağı harf ve/veya numaradan oluşan grubu ifade eder.

Açık Artırmalı Satış: Satıcı'nın belirlediği ürünün açılış fiyatı ile Alıcı'ların fiyat artırımı yaparak ürün alımı sağlayan satış türünü ifade eder.

Açılış Fiyatı: Satıcı tarafından açık artırmalı satışın başlatıldığı satış fiyat tutarını ifade eder.

Hemen Al Satışı ve Fiyatı: Satış ilanının süresinin dolmasını beklemeden Satıcı tarafından belirtilen sabit fiyatla Ürün'ün anında satılmasını sağlayan satış türü ve fiyatını ifade eder.

Satış İlan Süresi: Açık Artırmalı Satış ve/veya Hemen Al satış türü ile Satıcı tarafından verilen satış ilanının Site'de listelenebileceği/yayınlanacağı süreyi ifade eder.

Cep Bekçisi: Alıcı ve Satıcı arasında akdedilmiş olan satış akdinin ödemeye ilişkin kısmının ifa edilmesine ve ürün/ödeme güvenliğinin sağlanmasına yönelik olarak, Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen koşullar dahilinde, Sanalpazar.com tarafından sağlanan hizmeti ifade eder.

Havuz Hesap: CepBekçisi'nin ifa edilmesi için, Sanalpazar.com tarafından yönetilen banka nezdindeki hesabı ifade eder.

Site Hizmetleri: Üye'lerin, Sanalpazar.com ‘da yer alan işlemleri gerçekleştirebilmeleri için Sanalpazar.com tarafından sunulan uygulamaları ifade eder.

Dükkan: Satıcı'nın, birden fazla ürününü tek bir yerde toplayarak satışa sunmasını sağlayan, Site üzerinde açtığı sanal alanı ifade eder.

Son Şans: Satıcı'nın, açık artırmalı ürününü satışa sunarken tercihine göre devreye aldığı, açık artırmanın bitişinden sonra alıcının 1 saat içinde ödeme yapmaması durumunda Sanalpazar.com tarafından otomatik olarak bir alttaki teklif sahibine şans tanıyan özelliği ifade eder.

Benzersiz Teklif: Sanalpazar.com tarafından yapılan kampanyadır. Kampanya kapsamında üyeler, Sanalpazar.com tarafından belirlenen ürüne, yine Sanalpazar.com tarafından belirlenen alt ve üst teklif sınırları dahilinde teklif vermektedir. Teklif veren üyeler arasından, kampanya süresi sonunda en düşük benzersiz teklifi verdiği sistem tarafından tespit edilen üye, kazanan olarak ilan edilmektedir.

Askıya Alma: Sanalpazar.com tarafından yapılan ve üyelerin Cep Bekçisi sistemi dahilinde gerçekleştirebilecekleri işlemleri kısıtlamaya yönelik uygulamadır. Bu uygulama ile üyeler, mevcut işlemlerini devam ettirebilmekle birlikte yeni alım satım işlemi gerçekleştirememektedirler.

3-SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

3.1- İşbu sözleşmenin konusunu, kullanıcıların Site'ye üye olması, Site'de üyelere sunulan hizmetler, üyelerin site tarafından sunulan hizmetlerden faydalanması amacıyla şart ve koşulların tespiti ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2- Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi, ekleri, site içerisinde üyelik, kullanım ve sunulan hizmetlere ilişkin yapılan açıklamalar ile bildirimlerin tamamı işbu sözleşmenin kapsamını oluşturmaktadır.

3.3- Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi'nin kabulü; Üye'lerin, Site içerisinde yer alan diğer tüm açıklama ve beyanlara uygun hareket edeceğinin kabulü anlamına gelmektedir. Sanalpazar.com, Site'de yapılacak işlemlere/hizmetlere ilişkin prosedürlerde ayrıca herhangi bir özel bildirimde bulunmaksızın Site'de duyurmak sureti ile değişiklik yapma hakkına sahiptir.

3.4- Sanalpazar.com, sizlere internet üzerinden ürün ve/veya hizmet satma ve/veya satın alma imkanı sunan sanal bir pazaryeri sağlamaktadır. Sanalpazar.com, bu sitede listelenen ürün ve/veya hizmetlerin sahibi veya satıcısı değildir.

Sanalpazar.com, kullanıcılar tarafından sağlanan içeriklerin ve satışa sunulan ürün ve hizmetlerin doğruluğu, kalitesi, güvenliği veya bu ürün ve/veya hizmetlerin yasal olup olmadığı hususunda herhangi bir beyan, garanti veya taahhütte bulunmamaktadır.

4- ÜYELİK VE HİZMETİN KAPSAM VE KOŞULLARI:

4.1- Site 'ye üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.

4.2- İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin 13. maddesi gereğince kullanıcının üyelikten uzaklaştırılmış olması, yeniden üye olmasına engeldir. Bu durumun tespiti halinde Üyelik, Sanalpazar.com tarafından derhal sonlandırılır.

4.3- Site 'ye üyelik, kullanıcı tarafından Site'nin ilgili bölümünde yer alan üyelik bilgilerini eksiksiz olarak doldurması ile tamamlanmaktadır.

4.4- Aracı Hizmet Sağlayıcı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden ve Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatına haiz olan Sanalpazar.com’un Satıcı ve/veya Alıcı tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle, bu içerik veya içeriğe konu mal ve hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü ve sorumlu değildir.

İşbu üyelik sözleşmesinde tanımlanan Cep Bekçisi Sisteminin işleyişini sağlamak amacıyla Satıcı, satışa sunduğu ürün ve/veya hizmetlere ilişkin bedellerin kendi nam ve hesabına Alıcı’dan tahsil edilmesi konusuna münhasır olarak, Sanalpazar.com’u temsilci olarak atamaktadır. Alıcı, ürün ve/veya hizmetlere ilişkin ödemeyi Satıcı’nın temsilcisi sıfatıyla Sanalpazar’a yapmakla alım-satım akdi kapsamında ödeme yükümlülüğünü ifa edecektir. Yukarıda belirtilen temsil yetkisinin Satıcı tarafından iptal edilmesi halinde Sanalpazar.com, kullanıcı sözleşmesini feshetme ve Satıcı’nın üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir.

5- HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER

5.1- ÜYELERİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1.1- Üye, Site üzerinde yapacağı tüm işlemlerde Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi'ne, Site 'de yer alan diğer düzenlemelere, yürürlükte olan kanun, mevzuata riayet edeceğini, Site tarafından sunulan hizmetleri yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını, özellikle TKHK 'nın mesafeli satış işlemleri ve reklam hukukunun Satıcı veya Alıcı olarak düzenlemiş olduğu tüm sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder. Üye, herhangi bir kanuna, ahlaka ve/veya kamu düzenine aykırı amaçla toplu tanıtım, postalama ve benzeri faaliyette bulunmayacağı gibi yürürlükte olan kanunların taraflara yüklediği sorumlulukları bilmediği veya bilebilecek durumda olmadığını ileri süremez.

5.1.2- Üye, Site'ye üye olurken iletmiş olduğu her türlü bilgi ve içeriğin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Sanalpazar.com, Sanalpazar.com çalışanlarının ve yöneticilerinin; Üye 'lerin iletmiş oldukları ve/veya değiştirmiş oldukları bilgi ve içeriklerin doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu araştırma, inceleme ve taahhüt etme yükümlülüğü ve sorumluluğu bulunmadığı gibi bu bilgilerin yanlış/hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu değildir.

5.1.4- Üye tarafından, Site hizmetlerinden faydalanabilmek amacıyla mobil ortamda yapmış oldukları işlemler dahil, kullanmakta oldukları üyelik bilgileri, şifre ve kişisel bilgileri dahil, tüm sistem erişim araçlarının kullanılması, saklanması, korunması, güvenliği yalnızca Üye'nin sorumluluğundadır. Sistem erişim araçlarına üçüncü şahıslar tarafından ulaşılması ve/veya kullanılması, aktarılması, üyeler tarafından kullanılan cihazların çalınması, kaybolması ve/veya el değiştirmesi gibi durumlar nedeniyle, Üye'nin ve/veya üçüncü şahısların uğradığı ve/veya uğrayabileceği zararlardan Sanalpazar.com sorumlu değildir.

5.1.7- Üye, Site üzerinden satışa sunulan ürünlerin alış ve satışı ile ilgili CepBekçisi'nin barındırdığı tüm süreçleri doğru ve eksiksiz şekilde kullanmayı kabul ve beyan eder.

5.1.9- Üye, kendi üyeliği ile ilişkili olduğu başka üyelikler arasında CepBekçisi sistemini kullanarak para transferi sağlamaya yönelik işlem yapmayacağını ve CepBekçisi sistemini amacına uygun olarak kullanacağını taahhüt eder. Sanalpazar.com denetim birimince bu yönde bir şüphe uyanması durumunda Site, satışa ilişkin fiziksel kanıt niteliğinde olabilecek bilgi ve belgeleri üyeden talep etme hakkına sahip olmakla birlikte, Üye, Sanalpazar.com'un bu nedenle uğrayacağı her türlü zararı tazmin etmekle yükümlüdür.

5.1.10- Üye'ler, Site'de tanımlamış oldukları kişisel bilgilerin tamamının (ürün, üye, trafik bilgileri, mesaj kayıtları, IP bilgileri vb.) Sanalpazar.com tarafından 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun hükümleri gereği saklanacağını kabul ve beyan eder. Üye, gerek yürürlükteki mevzuat hükümleri, gerek Sanalpazar.com Gizlilik Politikası'nda yer alan düzenlemeler doğrultusunda, diğer üyelerin ve/veya üçüncü şahısların haklarının ihlal edildiğinin iddia edilmesi durumunda, kendisine ait gizli/ticari/özel bilgilerin, Sanalpazar.com tarafından resmi makamlara ve/veya hak sahibi kişilere açıklamaya yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler. Üye, bu nedenle, Sanalpazar.com'dan hiçbir nam altında tazminat talep edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.1.11- Üyelerin, siteye üye olurken belirlemiş oldukları “üye adı” ve “dükkan adı” işbu üyelik sözleşmesi hükümlerine tabidir. Üyeler, gerek “üye adı” gerek “dükkan adı” belirlerken üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarını ve ticari ünvanlarını ihlal etmemekle yükümlüdür. Aksi bir durumun tespit edilmesi halinde Sanalpazar.com, Üye'den bu bilgilerin düzeltilmesini talep edebileceği gibi, üyenin üyeliğini askıya alma ve üye dükkanını kapatma hakkına sahiptir.

5.1.12- Sanalpazar.com tarafından gerçekleştirilen kampanya, çekilişlere katılım amacıyla Üye tarafından Site'nin ilgili bölümüne eklemiş olduğu üye bilgileri, Sanalpazar.com tarafından ilgili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir. Üye, bu nedenle Sanalpazar.com'dan herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz.

5.1.13- Sanalpazar.com, üyelerine tanıtım ve bilgilendirme niteliği taşıyan içerikler gönderebilir. Üye, bu sözleşme ile Sanalpazar.com tarafından her türlü mecradan kendilerine içerik/mesaj gönderimine onay verdiğini kabul ve beyan eder. Üye, site içinde sunulan olanakları kullanarak gönderimi durdurma hakkına sahiptir.

5.1.14- Üye'lerin kendi aralarında gerçekleştirdiği yazışmalara erişilebilme süresi Sanalpazar.com tarafından belirlenmekte olup, Sanalpazar.com, mesaj kayıt süresini belirli bir tarih aralığı ile sınırlandırabilir. Üye'lerin talep etmesi halinde bu mesaj kayıtları kendilerine ulaştırılır. 5651 sayılı Yasa'da belirlenen süreler saklıdır.

5.1.15- Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi'ndeki hak ve yükümlülüklerin kısmen ve/veya tamamen devri, Sanalpazar.com'un yazılı onayına tabidir. Sanalpazar.com tarafından yazılı onay verilmeksizin yapılan aksi yöndeki işlemler geçersizdir.

5.1.16- Eğer siteye bir tüzel kişi olarak üye oluyorsanız, ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Aksi halde, doğan borç ve yükümlülüklerden şahsen sorumlu olmayı kabul edersiniz.

İşbu sözleşmeye taraf olmakla, Sanalpazar.com’un site aracılığıyla kullanıcılar arasında gerçekleşen her türlü iletişimi ve bunların içeriğini izleyebileceğini, işleyebileceğini ve bu içeriğe ilişkin kayıtları yasal mevzuat gereği en az 3 yıl süreyle tutabileceğini, saklayabileceğini ve mevzuat kapsamında gerektiğinde ilgililere verebileceğini kabul etmektesiniz.

5.2- ALICILARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.2.1- Alıcı, Açık Artırma ve Hemen Al seçenekleri ile Satıcı tarafından satışa sunulan ürünleri satın almaya, teklif vermeye ve iptal etmeye ilişkin Satıcı tarafından belirlenen ürün detay sayfasında yer alan satış şartlarının geçerli olacağını ve bu kurallara uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2.2- Alıcı, Sanalpazar Kampanya, Benzersiz Teklif ve bunlarla sınırlı olmamak üzere Sanalpazar.com tarafından belirlenen kampanya ve teklif seçenekleri ile satışa sunulan ürünleri satın almaya, teklif vermeye ve iptal etmeye ilişkin Sanalpazar.com tarafından belirlenen kuralların geçerli olacağını ve bu kurallara uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2.3- Alıcı, satın aldığı veya satın almaya hak kazandığı ürün bedellerini CepBekçisi sistemi dahilinde Sanalpazar.com tarafından belirlenen Havuz Hesap'a ödemeyi ve CepBekçisi süreçleri tamamlanana kadar ürün bedelinin Site tarafından bloke edileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2.4- Açık artırma türündeki satışlarda ürünü almaya hak kazanan Alıcı, bu hakkı kazandığı tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde Sanalpazar.com tarafından belirlenen ödeme seçeneklerini kullanarak ürün bedelini Havuz Hesap'a aktarmakla yükümlüdür. Bu süre zarfında ödeme yapılmaması halinde bir defaya mahsus olarak kendisine 24 saat ek ödeme süresi tanınacaktır. Alıcı, bu ek süre içerisinde de ödeme yapılmaması halinde ürün alma hakkını kaybedeceğini kabul ve beyan eder. Açık artırma türündeki satışlarda, Satıcı tarafından ‘Son Şans' özelliği aktif edilmiş ise kazanan Alıcı'nın ödeme süresi, bu hakkı kazandığı tarihten itibaren 1 saattir. Bu süre içerisinde Alıcı, ödeme yapmaması durumunda, ürünü alma hakkından vazgeçmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2.5- Alıcı, Satıcı'nın ürüne ait kargo bilgilerini Site'ye girdiği tarihten itibaren 3 iş günü +24 saat içerisinde, ürünü teslim alıp Havuz Hesap'taki ürün bedelinin KDV dahil hizmet komisyonu kesildikten ve alıcı tarafından işbu üyelik sözleşmesinde ürün bedeli aktarımı için belirlenen koşullar yerine getirildikten sonra Satıcı'ya aktarılması için onay vereceğini veya ürünü iade ederek ürün bedeli iadesi için Site'ye bildirimde bulunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Havuz Hesabı'nda bu süre zarfında bulunan satış bedeli, Sanalpazar.com tarafından Alıcı adına herhangi bir tasarruf amacıyla kullanılmayacaktır. Kredi kartı ile taksitlendirilerek yapılan ödemeler ve Banka Kartı/Havale/EFT/Posta Çeki ile yapılan ödemelere ilişkin iadeler ve iadenin şekli, banka veya finans kuruluşları tarafından belirlendiğinden Alıcı, yapılan iadelerde geri ödemelerin şekli konusunda Sanalpazar.com'un herhangi bir yükümlülüğünün bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2.6- Ürüne ait kargo bilgileri ile teslimatın takibine ilişkin uyarı, Site tarafından Alıcı'ya e-posta yoluyla bildirilir. Malın teslimi ile ilgili olarak Sanalpazar.com hiçbir sorumluluk üstlenmez. Teslimatın takibi bizzat Alıcı tarafından yapılacak olup, Alıcı teslimat üzerine kargoyu teslim aldığını ve onayladığını Site'nin ilgili bölümünde teyit eder veya kendisine kargo bildiriminin yapılmasından itibaren 3 iş günü +24 saat içerisinde ilgili bölümde hiçbir giriş işleminde bulunmaz ise teslimat yapılmış sayılacağından bankada muhafaza olunan Ürün bedeli Sanalpazar.com tarafından Satıcı'ya aktarılacaktır.

5.2.7- Ürüne ilişkin onay verilmiş olsa dahi, gönderi bilgileri ve/veya teslimata ilişkin hatalı/eksik bilgilerin sisteme yüklenmesi veya Alıcı haricinde üçüncü bir kişiye teslimat yapıldığının tespit edilmesi halinde; ürün bedeli, işlem güvenliği nedeniyle Alıcı 'dan teyit alınmak koşulu ile Satıcı 'ya aktarılabilir. Ayrıca Sanalpazar.com, işlem güvenliği nedeniyle üyelerden, ürün faturası, kargo teslim belgesi, satış sözleşmesi, yazılı satıcı beyanı, yazılı alıcı beyanı, ürünün türüne göre, imei numarası, ürün kodu, üretim tarih ve seri numarası, vb. talep edebilir. Sanalpazar.com tarafından yapılan bu kontrollerin süresi 3 iş günü +24 saat olarak belirlenen bekleme süresine katılmaz.

5.2.8- Alıcı'nın, satın almış olduğu ürünü herhangi bir nedenle iade etmek üzere sistem üzerinden iade seçeneğini kullanarak Satıcı'ya göndermesi durumunda, Sanalpazar Havuz Hesap‘da bulunan ürün bedeli, Satıcı tarafından Ürün'ün iade alındığının Sanalpazar.com'a bildirilmesi ve tespit edilmesi neticesinde Alıcı'ya ait hesaba iade edilecektir.

5.2.9- Satıcı'nın, Site üzerinden gerçekleşen alım-satım işlemi dahilinde herhangi bir sebeple, ürünü satmaktan ve/veya teslim etmekten vazgeçmesi durumunda Alıcı, Sanalpazar.com'un bu vazgeçme nedeniyle herhangi bir sorumluluğunun ve yükümlülüğünün bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda Alıcı, satın almaya çalıştığı ürün veya muadilinin Sanalpazar.com'dan tedarikini veya herhangi bir tazminat ödenmesini talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2.10- Alıcı, Satıcı ile arasındaki satım ilişkisinde Sanalpazar.com'un bu satım ilişkisinin tarafı olmadığını, satım ilişkisi ve satım konusu ürüne ilişkin herhangi taahhüt ve yükümlülükte bulunmadığını, herhangi bir güvence vermediğini, Sanalpazar.com'un gerek Ön Bilgilendirme Formu, gerek Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tarafı olmadığını, satım konusu ürüne ilişkin tüm taleplerin tek muhatabının Satıcı olduğunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlara Dair Yönetmelik kapsamında satıcı, sağlayıcı, bayi, acente, üretici, ithalatçı, reklamcı, mecra kuruluşu ve sair her nam altında olursa olsun hiçbir işlem, taahhüt ve yükümlülüğü bulunmadığını kabul ve beyan eder.

5.2.11- Alıcı, Site'den ürün satın almak istediği takdirde, Alıcı olarak teklif edeceği en son fiyatla bağlıdır ve alım-satım işlemi tamamlanan ürünü kabul ile bedelini ödemekten kanun ile açıkça imkan tanınan haller haricinde kaçınamaz. Ayrıca Alıcı, satın alacağını beyan ettiği fiyattan indirim talep edemez, ürünün Site'de ilan edilen ödeme koşullarına aykırı davranamaz. Aksi takdirde Sanalpazar.com tarafından olumsuz değerlendirmeye tabi tutulabilir ve/veya üyeliği feshedilebilir.

5.3- SATICILARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.3.1- Satıcı, satışa arz edeceği malın/ürünün/hizmetin tercih ettiği satış seçeneği opsiyonlarına göre Hemen Al ve/veya Açık Artırmalı Satış opsiyonunda başlangıç fiyatını, artış tutarını, satış ilan süresini, satılacak adedi, satış ilanında belirtilen malın/ürünün/hizmetin hangi bölümde listeleneceği ve listeleme seçeneklerini ve ilgili tüm diğer bilgileri satış ilanı giriş formunda bildirir. Satıcı, Ürün'ü Sanalpazar.com'un satış red hakkı tanıdığı haller dışında, tercih etmiş olduğu satış seçenekleri dahilinde satmaktan ve Alıcı'ya teslim etmekten kaçınamayacağı gibi bu satış seçeneklerinden hariç bir edim veya bedel hariç herhangi bir bedel/ücret de talep edemez. Aksi takdirde, Sanalpazar.com tarafından gerek maddi gerek sistem üzerinden uygulanacak cezai yaptırımları kabul, beyan ve taahhüt eder. Satıcı, Satış ilanı giriş formunda belirtilen satış seçeneklerine aykırı nitelik taşıyan ürün açıklamaları düzenleyemez. Aksi takdirde bu açıklamalar geçersiz sayılacaktır.

5.3.2- Satıcı, satmış olduğu ürünlerin, yürürlükteki mevzuata ve işbu üyelik sözleşmesi ve eklerine uygun olduğunu, ürünü, süresi içerisinde, hasarsız, ayıpsız olarak Alıcı'ya göndereceğini, teslimini sağlamakla yükümlü olduğunu, ürünün satışının, mülkiyetinin ve ilgili diğer tüm haklarının devri ile ilgili yükümlülüklerin yalnızca kendisine ait olduğunu, ürünlerin daha önce üreticisi, yetkili satıcısı tarafından piyasaya arz edilmiş olduğunu; ürünün satışa sunulması/satışı/dağıtılması fiillerinin yürürlükteki herhangi bir düzenlemeye aykırılık teşkil etmesi nedeniyle doğacak her türlü sorumluluktan tek başına sorumlu olduğunu, ürünlerin satış ve devrinde hukuka aykırılık bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3.3- Satıcı, açık artırmalı satışlarda Ürün'lerini Sanalpazar.com tarafından belirlenen açık artırmalı satış kurallarına uygun olarak satışa arz edeceğini ve bu kurallara uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Satıcı, açık artırmanın teknik nedenlerle devam etmemesi ve/veya iptal edilmesi durumunda, Sanalpazar.com'dan her ne nam altında olursa olsun tazminat talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3.4- Satıcı, işbu üyelik sözleşmesinde yer alan maddelere uygun davranacağını, herhangi bir hükme aykırı davranması nedeniyle Sanalpazar.com'un zarara uğraması durumunda ve/veya ilgili finans kuruluşlarınca Alıcı'nın yaptığı ödemenin Satıcı'ya aktarılmasından önce Sanalpazar.com'a ödenmemesi veya herhangi bir sebeple iptali; Alıcı'nın yaptığı ödemenin Satıcı'ya aktarılmasından sonra Havuz Hesabından geri çekilmesi hallerinde, Alıcı'nın yaptığı ödeme nedeniyle ortaya çıkan tüm zararı derhal karşılayacağını, Sanalpazar.com Havuz Hesabı'nda parası bulunması durumunda, Sanalpazar.com tarafından herhangi bir ihbar ve ihtara gerek kalmaksızın ortaya çıkan zararını bu bedelden alabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3.5- Satıcı'nın, işbu Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle alıcı ve diğer hak sahipleri tarafından ileri sürülen tüm dava ve talepler nedeniyle doğacak hak ve alacaklar ile yargılama giderleri ve avukatlık ücretlerini karşılayacağını Sanalpazar.com'un Satıcı'ya rücu hakkının bulunduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3.6- Site üzerinde gerçekleşmekte olan ürün satış işleminin herhangi bir aşamasında Alıcı tarafından Ürün alımından vazgeçilmesi durumunda Satıcı, Sanalpazar.com'un bu durumdan kaynaklanan herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3.7- Satıcı tarafından satışa sunulan Ürün'ün ithali nedeniyle doğacak her türlü vergi, ceza, sair yükümlülük ile faizlerinden doğacak tüm sorumluluk satıcıya ait olacaktır.

5.3.8- Ürünü satışa arz eden Satıcı, kendisine ait ürünün Site üzerinden satılması için Sanalpazar.com tarafından sağlanan işbu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak, satışı yapılan ürünün satış bedeli üzerinden hesaplanmak üzere Site'nin ilgili bölümlerinde belirtilen hizmet bedelini/komisyonunu/iptal bedelini, KDV dahil ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Hizmet bedeli / komisyon oranları, ürün gönderim şekline göre değişiklik gösterebilir. İşbu hizmet bedeli, ürün satım bedelinin Satıcı' ya transfer edilmesi aşamasında doğrudan tenzil olunmak sureti ile tahsil olunabileceği gibi Sanalpazar.com tarafından belirlenen koşulların oluşması halinde, sonraki satışlarından da tahsil olunabilir.

5.3.9- Satıcı, satışa sunmuş olduğu ürünlerin; ürün adedini, açıklamalarını ve diğer tüm özelliklerini/niteliklerini, doğru ve eksiksiz olarak Site'de ilan etmekle yükümlü olduğu gibi ürünlere yönelik, ürün satışına ve teslimine etki edebilecek bütün değişiklikleri / güncellemeleri de tam ve eksiksiz olarak gerçekleştirmekle yükümlüdür. Ürün satışının gerçekleştiği anda, Satıcı tarafından bu yükümlülüğün yerine getirilmemiş olduğunun ürün satış işleminin gerçekleşmesinin ardından tarafımızca tespit edilmesi ve/veya alıcı üye tarafından ürün satışının bu nedenlerle iptal edilmesi halinde Sanalpazar.com, iptal bedeli alma hakkına sahiptir. Sanalpazar.com, bu bedeli, Satıcı'nın mevcut ya da sonraki alacaklarından, belirlediği herhangi bir dönemde mahsup etme hakkına sahiptir.

5.3.10- Satıcı, Alıcı'nın kazandığı ‘Açık Artırma' türündeki ya da ‘Hemen Al' özellikli ürünün bedelini Havuz Hesap'a ödemesi ya da açık artırma türündeki ürüne en yüksek teklif vermesi halinde Alıcı'nın ürünü almaya hak kazandığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı'nın, üzerine düşen sorumlulukları yerine getirmemesi veya ürün bedelini Havuz Hesap'a yatırmaması halinde Satıcı, kendi iradesi ile ürünü, en yüksek teklifi veren ikinci üyeye teklif etme hakkına sahiptir.

5.3.11- Satıcı, satışını yaptıkları Ürün'lerin Alıcı'ya tesliminden önce 'Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik' hükümlerine göre taraflar arasında yazılı sözleşme yapılmasını sağlamak ve sözleşmenin bir örneğini Alıcı'ya teslim etmekle yükümlüdür.

5.4- SANALPAZAR.COM'UN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.4.1- Sanalpazar.com, Üye'ler arasında ortaya çıkan uyuşmazlıklarda, arabulucu ya da hakem sıfatıyla görev almamaktadır.

5.4.2- Site, Üye'lerin ürünlerini satışa arz ettikleri ve/veya satışa arz edilen ürünlere teklif vermek suretiyle veya doğrudan satın aldıkları bir sanal buluşma ortamıdır. Sanalpazar.com, bu sanal buluşma ortamından faydalanma imkanını Üye'lerine sağlamaktadır. Sanalpazar.com, Satıcı ve Alıcı Üye'ler arasında kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ve alım-satım ilişkisinin tarafı değildir. Bu sözleşmenin taraflara yüklediği hukuki sorumluluklar, taraflara ait olup, Sanalpazar.com'u bağlamamaktadır.

5.4.3- Malın teslimi ile ilgili olarak Sanalpazar.com hiçbir sorumluluk üstlenmez. Alıcı, teslimat üzerine kargoyu teslim aldığını ve onayladığını Site'nin ilgili bölümünde teyit eder veya kendisine kargo bildiriminin yapılmasından itibaren 3 iş günü +24 saat içerisinde ilgili bölümde hiçbir giriş işleminde bulunmaz ise teslimat yapılmış sayılacağından bankada muhafaza olunan Ürün bedeli Sanalpazar.com tarafından, onay işleminden 3 iş günü sonra Satıcı'ya aktarılacaktır. Ürün bedelinin Satıcı'ya aktarımından önce madde 5.2.7 deki haller dikkate alınacaktır. Sanalpazar.com, dönemsel ve bazı kategorilere özel olarak düzenlenen kampanyalar nedeniyle transfer süresi bakımından farklı düzenlemeler yapma hakkını saklı tutar.

5.4.4- Sanalpazar.com, sitede sunulan hizmet ve içerikleri değiştirebilme, Üye'ler tarafından sisteme yüklenen içeriklerin tamamını üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme hakkını saklı tutar. Sanalpazar.com, bu hakkı herhangi bir bildirimde bulunmadan kullanma hakkına sahiptir. Üye'ler, Sanalpazar.com tarafından bildirilecek bu değişiklik ve düzenlemeleri yerine getirmekle yükümlüdür. Sanalpazar.com tarafından Üye'lerden talep edilen değişiklik ve düzenlemelerin, Üye'ler tarafından yerine getirilmemesi durumunda Sanalpazar.com'un uğrayacağı her türlü zarardan Üye'ler sorumludur.

5.4.5- Satışa sunulan Açık Artırmalı ürüne, Satıcı ile ilişkisi bulunan herhangi bir üyenin teklif vermesi, Sanalpazar.com tarafından manipülasyon olarak algılanır ve Sanalpazar.com, satış/teklif/üyelik iptali yapabilir. Ayrıca bir ya da birden fazla Üye'nin başka bir Üye'ye ait Açık Artırma türündeki ürününe, satın alma niyeti olmadan sadece fiyat artırmak amacıyla teklif vermesi de Sanalpazar.com tarafından manipülasyon olarak algılanır ve yine Sanalpazar.com, satış/teklif/üyelik iptali yapabilir.

5.4.6- Sanalpazar.com'a fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlal edildiği iddiasında bulunan kişiler tarafından yapılan başvurular, Sanalpazar.com tarafından incelenmektedir. Bu inceleme sonucunda Sanalpazar.com, ürün satışlarını durdurma, ilgili üyelikleri askıya alma, iptal etme hakkına sahiptir.

5.4.7- Sanalpazar.com, Üye'ler arasında Site üzerinden gerçekleşen, genel ahlak kurallarına, Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi'ne, Site kurallarına aykırı ve Sanalpazar.com tarafından kabul edilmesi mümkün olmayan mesajların tespit edilmesi amacıyla içerik taraması yapabilir. Sanalpazar.com, bu tür içerikleri tespit etmesi durumunda, bu mesajı/içeriği erişimden kaldırabileceği gibi, mesajı/içeriği oluşturan üyenin üyeliğini askıya alabilir ve/veya üyeliği iptal edebilir.

5.4.8- Sanalpazar.com, Üye'nin Site üzerinden gerçekleştirdiği herhangi bir işlem nedeniyle Üye'den bilgi ve/veya belge talebinde bulunma hakkına sahiptir. Üye'nin bu bilgi/belge talebini yerine getirmemesi nedeniyle Sanalpazar.com, işbu sözleşmenin 13. maddesinde belirlenen yaptırımları uygulama hakkına sahiptir.

5.4.9- Üye'nin, işbu üyelik sözleşmesine aykırı davranması nedeniyle Sanalpazar.com'un maddi-manevi zarara uğraması durumunda, bu zararlarının tazminini talep hakkı saklıdır. Site'nin herhangi bir sebeple yayınının durması/durdurulması halinde, Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi durma süresince askıda kalacaktır. Bu süreçte askıda kalan satış işlemleri için Üye'ler bir tazmin talebinde bulunamaz.

5.4.10- Sanalpazar.com, ilanlarda yer alan bilgilerin, görüntü ve açıklamaların içeriği, şekli ve doğruluğu konusunda herhangi bir taahhüt vermemektedir. Sanalpazar.com, hukuki mevzuata aykırı olduğunu veya bu konuda karışıklığa sebep olacağını tespit içerikleri yayımlamaktan kaçınabilir. Site'de yayımlanan veya yayımlanmamasına rağmen web alanına müşteri tarafından girilen herhangi bir ilan, bilgi veya veri sebebi ile bir hukuki veya cezai sorumlulukla karşılaşması halinde Üye' ye rücu hakkı saklıdır.

5.4.11- İşbu Sözleşme, Site'de yapılan faaliyetin Sanalpazar.com tarafından sona erdirilmesi halinde ise kendiliğinden sona erer. Şu kadar ki, Sanalpazar.com işini, ticari ortaklığını ve Site alan adını da değiştirmeye, aynı faaliyeti başka bir alan adı üzerinden yürütmeye yetkili olup, bu değişikliklerin işbu sözleşmeye herhangi bir etkisi olmayacaktır.

5.4.12- Kullanıcılar, siteye üye olurken sanalpazar.com tarafından telefon, çağrı merkezleri, otomatik arama makineleri, e-posta, SMS vb. vasıtalarla yapılacak duyuru ve kampanyalar ile sanalpazar.com hakkında yapılacak anketler ile ilgili iletişim çalışmalarından haberdar olup olmamaya ilişkin tercihlerini belirlerler. Kullanıcılar üye kayıtları tamamlandıktan sonra, Size Özel > Hesabınız > İletişim Ayarlarınız bölümü aracılığıyla her zaman ve ücretsiz olarak kendilerine gönderilecek elektronik ticari iletileri durdurabilir veya ticari ileti kanallarını değiştirebilirler.

6- FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1- Üye'ler, Sanalpazar.com tarafından sunulan bilgileri, telif haklarına tabi olan tüm çalışmalarını, hizmetlerini, paylaşamaz, satamaz, çoğaltamaz, bunları kullanarak çalışmalar yapamaz, dağıtamaz veya başkasının Sanalpazar.com hizmetlerine erişimine ve kullanımına izin veremez. Aksi bir durumun ortaya çıkması halinde, lisans verenler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın üçüncü kişilerin uğramış olduğu zararlar nedeniyle Sanalpazar.com'dan talep edilen tazminat miktarını ve mahkeme masrafları ile avukatlık ücretleri ve sair her türlü yükümlülükleri karşılamakla sorumludur.

6.2- Sanalpazar.com'un hizmetleri, bilgileri, telif haklarına ilişkin çalışmalar, Sanalpazar.com ticari markaları, ticari görünümü veya Site vasıtasıyla sahip olduğu her türlü maddi ve fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.

7- YASAKLI ÜRÜNLER

7.1- Sanalpazar.com tarafından, bazı ürün gruplarının Site'de satışı yasaklanmış olup, Yasaklı Ürünler listesi içerisinde tüm üyeler bakımından bağlayıcı olmak üzere ilan edilmiştir. Yasaklı ürünler listesinde yer alan ürünlerin Satıcı'lar tarafından Site'de satışa sunulması ve bu durumun Sanalpazar.com tarafından tespit edilmesi halinde Sanalpazar.com ilgili ürünün satışını durdurma, satışın durdurulması nedeniyle ürün bedelini alıcıya iade etme hakkına sahip olduğu gibi, Satıcı'yı uyarma, üyeliğini askıya alma, üyeliğini iptal etme hakkına da sahiptir. Satıcı, bu nedenle Sanalpazar.com'dan herhangi bir hak talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.2- Sanalpazar.com, gerekli gördüğü hallerde Satıcı'ya önceden herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Satıcı aleyhinde yasal işlem başlatılması amacıyla Adli ve İdari mercilere şikayet ve ihbarda bulunma hakkına sahiptir. Satıcı, satışa sunmuş olduğu ve/veya satmış olduğu yasaklı ürünler nedeniyle Sanalpazar.com'un şikayette bulunması nedeniyle herhangi bir hak kaybına uğradığı gerekçesi ile Sanalpazar.com'u her ne sıfatla olursa olsun sorumlu tutmayacağını ve hiçbir nam altında tazminat talebinde bulunmayacağını, beyan ve taahhüt eder. Satıcı, aynı nedenle üçüncü kişi ve kurumlardan gelebilecek tazminat taleplerinde, Sanalpazar.com'un doğabilecek tazminat ve avukatlık ücretleri dahil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın, tüm dava ve diğer yükümlülüklerini karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.3- Satıcı'nın Site'de gümrük mevzuatı ve rejimine aykırı olarak veya hiç gümrük rejimine tabi tutulmaksızın, Türkiye'ye giriş yapmış ürünleri satışa sunması yasaktır. Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin; gümrük mevzuatı ve rejimine uygun olarak gümrük işlemine tabi tutulmuş ve serbest dolaşıma girmiş ürünler olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.4- Satıcı'nın, yurt dışından, gümrük işlemine tabi tutulmamış ürünleri doğrudan yurt dışı satışı olarak satışa sunduğu ve/veya Alıcı'nın bildirimiyle Sanalpazar.com tarafından tespit edilmesi durumunda derhal satışı iptal etme hakkına sahiptir. Sanalpazar.com'un bu nedenle zarara uğraması durumunda Satıcı, doğabilecek tazminat ve avukatlık ücretleri dahil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın tüm dava ve diğer yükümlülüklerini karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

8- ÜCRETLENDİRME

8.1- Sanalpazar.com'da dükkan açma, ürün satışa sunma hizmetleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Gold Dükkan, ücretli bir hizmet olarak üyelere sunulmakta olup, tüm ücretli hizmetlere ilişkin hizmet bedelleri dahil tüm bilgiler ayrıntılı olarak Site'de ilan edilmektedir. Ücretli hizmetlerin iade prosedürleri Site'de ilan edilmektedir. Aksi belirtilmediği sürece, Site'de belirtilen tüm hizmetler karşılığı alınacak ücretler Türk Lirası (TL) olarak belirlenmiştir.

9- ÜYE İTİBARI DEĞERLENDİRMESİ

9.1-Üye'ler, Üye İtibarını oluştururken yalnızca Site üzerinden gerçekleştirmiş oldukları işlemler doğrultusunda bilgi ve referans olarak değerlendirme yapmakla yükümlüdür.

9.2- Üye'ler, alıcının ürünü teslim alarak, teslim aldığını onaylamasının ardından karşılıklı olarak 30 gün süreli yorum ve puan hakkına sahiptir. 30 günlük sürenin dolması ile Üye'ler, aynı alım/satım işlemine ilişkin yorum ve puanlama yapamayacağı gibi önceden yapmış oldukları yorum ve puanı da değiştiremeyeceklerdir.

9.3- Üye'ler tarafından yapılan yorum ve değerlendirmeler nedeniyle ortaya çıkacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk, yorum yapan Üye'ye ait olup Sanalpazar.com'un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

9.4- Üye'ler, Üye İtibarı Değerlendirmesi yaparken, bu sistemi manipüle edecek davranışlarda bulunamaz. Aksi takdirde, bu nedenle Sanalpazar.com'un ortaya çıkacak bütün zararını karşılamakla yükümlüdür. Sanalpazar.com, Üye İtibarı Sistemi'nin manipüle eden Üye'nin, üyeliğini askıya alabileceği gibi üyeliğine son verme hakkına da sahiptir.

10- CEP BEKÇİSİ SİSTEMİ

10.1- Alıcı ve Satıcı arasında gerçekleşen alım-satım işleminde, ödeme ve ürün güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla, ürün bedelinin ödenmesi aşamasında CepBekçisi sistemi kullanılmaktadır. CepBekçisi'ne ilişkin ayrıntılı bilgi, Site'de yer alan CepBekçisi bölümünde yer almaktadır.

10.2- Üye'ler, CepBekçisi'nden faydalanarak alımı – satımı gerçekleşen satış ve satışa bağlı diğer işlemlerden kaynaklanacak her türlü vergi, resim, harç ve sair yükümlülüklerinden veya ürünün ithal edilmesi halinde ithali sırasında doğabilecek hukuka aykırılık, her türlü vergi, fon, ceza, sair yükümlülük ve bunların hepsinden doğrudan ve/veya dolaylı olarak sorumludur. Sanalpazar.com, satış ve satışa bağlı diğer işlemler ile ithalat ile ilgili doğabilecek vergi, resim, harç ve benzeri yükümlülüklerden sorumlu değildir.

11- MÜCBİR SEBEP

Sanalpazar.com Site'nin olabilecek her türlü makul kaynağını kullanarak, azami devamlılıkta ve işlerlikte hizmet vermesi için üzerine düşen özeni gösterecek olup, internet ortamından kaynaklanan altyapısal kaynaklı gecikmeler, doğal afetler (deprem, sel, fırtına, yıldırım, yangın, vs.) sonucu kaynaklanan altyapısal kaynaklı gecikmeler, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılması mümkün olmayan olaylar mücbir sebep olarak kabul edilecek olup, bu ve bunun gibi durumlar, Sanalpazar.com için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyeceği gibi bu durumlar için Sanalpazar.com'dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.


12- SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ


Sanalpazar.com, işbu üyelik sözleşmesi ve eklerini; herhangi bir zamanda Site'de ilan etmek koşulu ile tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Sözleşmenin değiştirilen maddeleri, değişiklik tarihinde yürürlüğe girecek, değişikliğe uğramayan diğer hükümler ise yürürlükte kalmaya devam edecektir. Üyelik Sözleşmesi'nin, üyelerin tek taraflı beyanları ile değiştirilmesi mümkün değildir.


13- SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ


13.1- İşbu üyelik sözleşmesi, onaylanması ve kabul edilmesini müteakip, üyeliğin devam ettiği sürece hüküm ve sonuçlarını doğuracaktır. Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi, üyenin kendi isteği ile üyeliğinin askıya alınması ve/veya iptal talebinde bulunması nedeniyle sona erebileceği gibi aşağıda sayılan hallerin ortaya çıkması neticesinde Sanalpazar.com tarafından, önceden herhangi bir bildirimde bulunulmaksızın tek taraflı olarak askıya alabilir ve/veya sona erdirilebilir. Üyelik Sözleşmesi feshedilen üyeler Sanalpazar.com'dan herhangi bir hak iddiasında bulunamayacağı gibi fesih nedenine bağlı olarak Sanalpazar.com'un uğradığı her türlü zararı karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.


13.2- Üyeliğin feshedilmesi veya askıya alınması durumunda, Üye'nin, Sanalpazar.com'da mevcut bir alacağı olması halinde, Sanalpazar.com, bunu muhtemel bir zarardan mahsup etmek amacı ile 60 gün alıkoyma hakkına sahiptir.


13.3- Aşağıda sayılan hallerde, Sanalpazar.com, Üyelik Sözleşmesi'ni tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir:


a) Satıcı'nın Sanalpazar.com Satış Kuralları, Yasaklı Ürünler, Hukuki İhlal Gerçekleştirebilecek Ürünler, Dikkat Edilmesi Gereken Ürünler ve Telif Hakkı İçeren Ürünler listelerinde yer alan Ürün'leri satışa sunması.

b) Üye'lerin Site'nin işleyişini manipüle edecek davranışlarda bulunması, genel üyelik kurallarına aykırı hareket etmesi.

c) Üye'lerin Sanalpazar.com Kampanyalarını manipüle edecek davranışlarda bulunması.

d) Üye'lerin Ürün satışlarını teklif ya da başka yollarla manipüle edecek davranışlarda bulunması.

e) Üye'lerin Sanalpazar.com üzerinden satışa sundukları ürünleri CepBekçisi sistemini kullanmaksızın satması.

f) Üye'lerin Site üzerinden bir diğer Üye'ye ve/veya Sanalpazar.com çalışanlarına onur kırıcı/hakaret içerikli/genel ahlak kurallarına aykırı mesajlar göndermesi.

g) Üye'lerin, kendilerine ait olmayan kimlik, iletişim, kredi kartı bilgileri ile işlem yapması.

h) Üye itibarının Sanalpazar.com tarafından belirlenen alt limite düşmesi ya da herhangi bir üyenin son 30 günlük işlemlerinin Alıcı/Satıcı memnuniyetsizliği yarattığının gözlemlenmesi.

i) Üye tarafından Sanalpazar.com'a, üyeliğinin, şifresinin ya da üyelikte kullandığı herhangi bir bilginin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğinin bildirilmesi

j) Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi'nde belirlenerek sözleşmenin feshi sonucunu doğuran diğer tüm haller.


14- UYGULANACAK HUKUK


Sanalpazar.com ile Üye arasında doğacak her türlü ihtilaflarda uygulanacak olan hukuk Türk hukuku olup, ihtilafların çözüm mahalli İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir.


15- GİZLİLİK POLİTİKASI


Üye'lere ilişkin bilgilerin saklanması ve korunması Sanalpazar.com Gizlilik Politikası'nda düzenlenmiş olup, Sanalpazar.com ürün ve üye bilgilerini, trafik bilgilerini, Sanalpazar.com Üyelik Sözleşmesi ve gizlilik politikasında esas alınan durumlar haricinde üçüncü kişi ve kurumlarla paylaşmayacak ve kullandırmayacaktır.


16- SÖZLEŞMENİN EKLERİ


Üye'ler, bu onaltı maddede tanımlanan düzenleme ve kuralların, işbu Üyelik Sözleşmesi ‘nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğinde olduğunu ve işbu Üyelik Sözleşmesi ile birlikte geçerli olacağını kabul ve beyan ederler. Üye'ler, aşağıda yer alan ve işbu sözleşmenin eki niteliğinde olan kuralları da okuduklarını ve anladıklarını kabul ederler.


İşbu Üyelik sözleşmesi, 03.11.2014 tarihinde Site'de kayıt olan ve bu tarihten sonra kayıt olacak tüm üyeler açısından geçerlilik kazanmaktadır.



SÖZLEŞME EKLERİ


GİZLİLİK POLİTİKASI

YASAKLI ÜRÜNLER ve SATIŞ KURALLARI

http://www.sanalpazar.com/register_agree_term.php

Yardımcı olabilecek yok mu mağduriyet devam ediyor.