Sahibinden.com alıcı ürünümü bozdu, iade istiyor.
Öncelikle merhabalar. Sahibinden.com'da eski anakartımı satışa çıkardım. Önce havale sonrada kargo ile GeT'siz bir şekilde ürünü sattım. Alıcının eline ürün bugün ulaştı ve bana ürünün bozuk olduğunu, bilgisayarcıya götürdüğünde bilgisayarcının anakartın üzerindeki veri yollarının bozulmuş dediğini söyledi. Ben ürünümü bozuk olarak yollamadığımdan eminim ki kutu içeriği bile(arka paneli, kitapçığı vs.) tam. Sıfır gibi bir anakart. Bu kişinin hukuki yollardan bir sonuç alma ihtimali var mıdır? Teşekkürler şimdiden.
Cevap: Sahibinden.com alıcı ürünümü bozdu, iade istiyor.
Normalde kanuni olarak karşı tarafın bir hakkı yok. Ancak satışın sahibinden.com aracılığı ile gerçekleşmesi durumunda sahibinden.com'un üyelik sözleşmesinde satıcının ne gibi taahhütlerde bulunduğunu incelemek lazım.
Cevap: Sahibinden.com alıcı ürünümü bozdu, iade istiyor.
Alıntı:
Yağız Eren rumuzlu üyeden alıntı
Öncelikle merhabalar. Sahibinden.com'da eski anakartımı satışa çıkardım. Önce havale sonrada kargo ile GeT'siz bir şekilde ürünü sattım. Alıcının eline ürün bugün ulaştı ve bana ürünün bozuk olduğunu, bilgisayarcıya götürdüğünde bilgisayarcının anakartın üzerindeki veri yollarının bozulmuş dediğini söyledi. Ben ürünümü bozuk olarak yollamadığımdan eminim ki kutu içeriği bile(arka paneli, kitapçığı vs.) tam. Sıfır gibi bir anakart. Bu kişinin hukuki yollardan bir sonuç alma ihtimali var mıdır? Teşekkürler şimdiden.
Bazen alıcı elindeki bozuk anakartın aynı modelini internetten bulup, satın alıp, gönderdiğiniz anakart bozuk diyerek elindeki bozuk anakartı gönderme teşebbüsleri oluyor maalesef. Sizin durumunuzda bu olabilir.
