Ayıplı olmayan ürünün iadesi mümkün müdür?
Aldığımız bir ürünü 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilir miyiz? Tüketiciler aldığı ürün ve hizmetle ilgili değişim, iade gibi taleplerini firmaya ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup göndermeden tüketici hakem heyetlerine başvuruda buluna bilirler mi?
Cevap: Ayıplı olmayan ürünün iadesi mümkün müdür?
Bu ürüne, satış şeklinle varsa ilave sözleşme şekillerine de bağlı.Mesela bir telefona hat taktığınız an yada bir araca plaka taktığınız an ikinci el olacağı için yasadaki tek bir yere bakıp 7 gün içinde getirdik derseniz bu mümkün olmaz.