Faturası kesilen ürünler hakkında

İyi akşamlar dilerim öncelik ile sizlerden bilgi almadan önce varsa bir hatamız özür dilerim bugün evimizdeki çamaşır makinesi arıza yaptı bunun üzerine bir mağazadan yeni çamaşır makinesi almaya karar verdik mağazaya gidip ürünü beğendik orada sunulan taksit sözleşmesini imzaladık eve geldiğimizde ise mevcut makinemiz çalışıyordu ve mağazada aldığımız ürünün piyasa fiyatından 600 tl gibi yüksek olduğunu da öğrendik mağazaya giderek durumu anlattık eski makinemizin çalıştığını bu ürünü koyacak yerimizin olmadığını belirttik.

Mağaza satıcıları biz bu ürünü iptal edemeyiz ürünün faturasını kesip servise gönderdik yarın gelip ürünü teslim edip kurulumunu yapacaklar siz eski makinenizi hayrına verin insanlar kullansın diye bir cevap verdiler yarın ürünü imza karşılığında tarafımıza teslim edecekler burada ürünü kabul etmeyi düşünmüyoruz bu konuda yapabileceğimiz birşeyler izlememiz gereken bir yol varmı yoksa ürünü kabul edip bedelini ödemek durumunda mı kalacağız.

Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim bir kusurumuz oldu ise affola.

Özür dilerim yazmayı unutmuşum imzalanan sözleşmede bir madde gereği aldığım malı beğendim iade etmeyeceğim ibaresi bulunuyor burada bir sorun da yok ürünü beğendik fakat bu ürünü 3 taksit ile aldık taksit süresini yüksek tutmadık vade farkı olmaması açısından bize sunulan fiyat 1.9.90 tl sonradan öğrendik mağaza çıkışında ürünün resmi üreticisinde fiyatı 1.400 tl ve internet satışlarında ve diğer mağazalarda ortalama 1.250 1.300 tl olan bir ürünü neredeyse 2 bin tl ye 750 tl fazla bir fiyata almak durumunda bırakılıyoruz mağaza tarafından bu fiyat farkıda bizim için bayağı bir yüksek mağaza da bunun farkında büyük ihtimal 36 ay taksit ile alıp aradaki 750 tl farkı ödesek içim rahat edecek bu durumda ürünü kesinlik ile teslim almayacağım teslim kabul fişine imza atmayacağım iptal edilmesini talep ediyoruz faturasının kesildiğini almayacaklarını ısrar ile belirtiyorlar bizde ürünü teslim almayacağız.

Bu durum sonucunda hakkımızı arama imkanımız var mı yoksa neredeyse 2 katı fiyata şu anda ihtiyacımızın kalmamasına rağmen almak durumunda mı bırakılacağız.

Maalesef yapabileceğiniz bir şey yok. Ürünü gidip mağazadan beğenip almışsınız. Ayrıca firmada ürünün fiyatını söylemiş siz de razı olup sözleşme imzalamışsınız.

Bu durumda mağaza tamamen haklı görünüyor.