Web sitemizden çalıntı kredi kartıyla alışveriş yapıldı

Merhaba, yapı market ürünleri sattığımız internet sitemizden mail order yöntemi kullanılarak 8bin küsür liralık alışveriş yapıldı. Alışverişi yapan şahıs ile telefonda görüşüldü satın almacı olduğunu ve yoğun oldukları için mail order yöntemiyle alışveriş yaptığını bize iletti. Tüm bilgilerini bize ilettiler biz ikna olduk sanal postumuzdan işlemi geçtik. Şahıs aynı ilde olduğu için ofise sevkiyat talep etti. Öğleden önce işlem yapıldığı için sevkiyatımız müsaitti ve verilen adrese ürünler mail order satış sözleşmesi ve faturaya t.c kimlik ve imza alınarak teslim edildi. (Sahte t.ckimlik ve imza kullanılmış) Teslimattan 2 saat sonra telefon geldi , kart sahibi bankadan bize ulaşmış. Bize benden habersiz nasıl kartımdan çekim yaparsınız , sizi mahkemeye vereceğim diye bilgi verildi. Şahsın kartı çalınmış malesef. Arayan kişi başka ilde ikamet ediyordu bu süreçte zaten mevzuat gereği mail order yöntemi olduğu için banka kart sahibini haklı bularak ücreti iade etti. Bu süreçte ne yaparız ne ederiz derken çalıntı kart ile alışveriş yapan şahıslar 3 saat sonra ikinci kez başka bir kart ile alışveriş yaptılar. Biz soğukkanlı davranarak herşey yolunda gidiyormuşcasına telefonda görüşmeler yaparak aynı yere sevkiyat için buluşma ayarladık. Malları götürdük .Sonra sevkiyat ilçesine ait Asayiş büroya gittik konuyu detaylarıyla anlattık. Asayiş bürodan 2 adet sivil polis verildi , sivil polislerle buluşma yerine gittik. Gittiğimiz mevkide önceki siparişi teslim alan şahıs dahil toplam 1 şahıs malı teslim alırken suçüstü yapıldı. Alınan şahıs 2 kişinin daha beklediğini söyledi sonra tarif ettiği mevkide 2 kişi kaçarken polisler yakaladı. Şahısların söyledikleri isimler ve t.c kimlikleri farklı çıktı. Asayiş büroda ifadeleri alındı ve şahıslar 1 kişi daha olduğunu söylediler. Bizimle irtibat halinde olan numaraya sonra ulaşılamadı. 4.şahıs şuanda aranıyor. Sonra tutuklandılar İlçe karakoluna sevkedildi. Tekrar karakolda konu ile ilgili ifade verdik , 3 şahıstan ve aranan 4.kişiden nitelikli dolandırıcılıktan dolayı dava açıldı.
Kartın gerçek sahibi ile iletişime geçip durumu detaylı anlattık esnaf olduğumuzu ve sistemimizden kopya bilgiler kullanarak işlemi onaylattıklarını ve şahısların yakalandığını kendilerine ilettik. Davacı olmaktan vazgeçti ve o 3kişiye konu ile ilgili kart sahibi de dava açtı.Bu şahısların akıbeti ne olabilir 10gün yatıp çıkarlar mı. Sürüm sürüm sürünsünler istiyorum. Biryandan da 8binTL değerindeki ürünler aranıyor ama henüz malzeme bulunamadı. Eğer ki ürünleri bulamazsam 3 kişiden bu ürünlerin ücretini nasıl tazmin ederim. Ayrıyeten maddi ve manevi tazminat davası açabilirmiyim sonucu ne olabilir. Nasıl bir yol izlemeliyim. Allah helalinden rızkının peşine dolanan herkesin işini gücünü rast getirsin. Değerli yorumlarınızı beklemekteyim. :ok