KVK - Tüketici Hakem Heyeti ile ilgili sorum var

İyi günler 20/06/2016 tarihinde tüketici hakem heyetine şikayetimi bildirdim. Şikayetim Kvk nın cihazımı 20 iş günü geçmesine rağmen tamir etmemesi (şikayet ettiğimde 36 iş günü olmuştu cihazı servise vereli). O günden beri E devlette sorgulama yaptığımda "İşleme Alındı" yazıyordu. Bugun sabah "Gündeme Alınmayı Hazır" yazdı ve şimdi baktığımda "Gündemde" yazıyor. Bu ne demektir bilginiz var mı? Birde şikayet ettiğim zaman adresime tebligat geleceği söylenmişti fakat tatil nedeniyle adresimde şu an kimse yok sorun olur mu. Şimdiden teşekkürler

Bilen kimse yokmu?

Gündeme alınmış. Karara bağlandıktan sonra size tebligat gelir.

tebligat geldiği zaman büyük ihtimal tatilden dolayı evde kimse olmayacak. Zamanında almamam sorun olur mu? İlginiz için teşekkürler