telefon arızalı

telefonum aldığımdan beri sorunlu arıza veriyor ve bu arıza benden kaynaklı değil fatura babamın üzerine olduğu için tüketici haklarına baş vuramadım ama simdi başvurmak istiyorum 4 yada 5 kere telefonumu yaptırmaya verdim ve en son servisten aradıklarında bunun bizimle ilgili değil telefon ile ilgili bir arıza olduğunu söylediler 2400 tl ye aldık telefonu telefonu tüketici haklarına versem para iadesi alabilir miyim telefonu yaptırmaya versem 2 haftada bir vermem gerekiyor bu kadar kısa surede arıza vermesi normal mi bana yardımcı olursanız sevinirim

Önce kanunu açıp bir okuyun, sonra anlamadığınız ya da yardıma ihtiyacınız olduğu konuda soru sorun. Bu kadar hazıra alışkın olmayın lütfen.