12.03.2016 Tarihinde Evkur Giresun'dan aldığım SONY marka telefonun faturasını bulamıyorum . Yeni farura için 27.06.2016 günü MAĞAZAYA başvurdum. Müşteri hizmetlerimizle görüşeceksiniz dediler müşteri hizmetlerini aradım 1 hafta 15 gün içinde göndereceğiz dediler. Bu sabah(30.06.2016) Evkur dan aradılar size ürün faturası gönderemeyiz dediler . Sebebini sordum borcunuzun tamamını yatırmadan göndermiyoruz belkide ürünü satacaksınız bunun için gönderemeyiz diyorlar .Tüketici haklarına başvurdum bu konuyla Maliye ilgileniyor dediler oraya gittim Bimer'e başvur dediler. Bimere başvuru yaptım . Biraz önce tekrar aradım Müşteri hizmetlerini garanti belgesi ile magazamıza gelin kaşe vuralım o şekilde yapalım diyorlar. Benim bunları şikayet etme hakkım var mı ? Faturamın bir örneğini almak benim hakkım değil mi ? Öğrenci olduğum için pek bir bilgim yok beni aydınlatırsanız minnettar olurum
Benzeşen özellikteki rastgele konular:
