Facebooktan Ayakkabı Satışı
Facebook üzerinde Salomon marka ayakkabı satışı yapılıyordu.Fiyat çok ucuzdu.Sipariş verdim.Sipariş notuna da kargo gelince bakarım beğenmezsem alman notu ekledim.Satış sözleşmesi kabul ediyormusun yazıyordu fakat basınca sözleşme filan çıkmadı.Kabul edip siparişi verdim.Daha sonra bir bayan aradı.Ürünün orjinal olduğunu orjinal fatura ve barkodla geleceğini söyledi.Adres tehidi yaptı.
Şimdi ürün gelecek.Kargoda bakıp kontrol ettikten sonra alacağım.Kargo göstermezse almayacağım.Yada kargo gösterdi beğenmedim geri gönderdim diyelim.Bu ürünü almayıp para ödemezsem geri gönderirsem herhangi sorumluluğum olur mu?
Çünkü facebook paylaşımında yorum yapılamıyor.Şirket adresi telefonu filan yok.Sadece beni arayan telefon var.Tüm web sitesini kopyaladım.Uzman olan bir arkadaş varsa bu konuda yardımcı olabilir mi?
Cevap: Facebooktan Ayakkabı Satışı
değerli üyemiz tam teşekkürlü bilgiye sahip değilim ilgili konula alakalı olarak.
1-) birkere ürünün marka ve modelli olup piyasa fiyatlarının altında satılması ve yeri yurdu belli olmayan kişilerden alınması mantıklı değil benim görüşümce..
2-) dolandırılıyor olabilirsiniz aman dikkat !!!
3-) kredi kartı bilgilerinizin tehdit altında olduğunu da belirtmem gerekiyor size....
4-) kişisel görüşüm alıp almamanız durumunda böyle yerlerden almamanız görüşündedir bence yada alıyorsanızda ya hep ya hiç olarak düşünün verdiğiniz paraya da bir bardak soğuk su için derim ben ....
Cevap: Facebooktan Ayakkabı Satışı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin ilgili maddesi aşağıdaki gibidir:
Alıntı:
Cayma hakkının kullanımı
MADDE 11 – (1) Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir.
(2) Cayma hakkının kullanılmasında tüketici, EK’te yer alan formu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin bu formu doldurabilmesi veya cayma beyanını gönderebilmesi için internet sitesi üzerinden seçenek de sunabilir. İnternet sitesi üzerinden tüketicilere cayma hakkı sunulması durumunda satıcı veya sağlayıcı, tüketicilerin iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini tüketiciye derhal iletmek zorundadır.
(3) Sesli iletişim yoluyla yapılan satışlarda, satıcı veya sağlayıcı, EK’te yer alan formu en geç mal teslimine veya hizmet ifasına kadar tüketiciye göndermek zorundadır. Tüketici bu tür satışlarda da cayma hakkını kullanmak için bu formu kullanabileceği gibi, ikinci fıkradaki yöntemleri de kullanabilir.
(4) Bu maddede geçen cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.
Şunları da aklınızda bulundurmakta fayda var.
Alıntı:
Eksik bilgilendirme
MADDE 10 – (1) Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Bu süre her halükarda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer.
(2) Cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirmenin bir yıllık süre içinde yapılması halinde, on dört günlük cayma hakkı süresi, bu bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığı günden itibaren işlemeye başlar.
Cevap: Facebooktan Ayakkabı Satışı
Ürüne odeme yapmadım.Sadece sipariş verdim.İsim soyad,adres,ayakkabi no yazdım birde sozlesmeyi kabul ediyormusunu isaretledim.Not bölümüne de kargoyi açıp bakarım begenirsem alırım yoksa gondermeyin yazdım.Aradilar urun orijinal fatura ve barkodu ile gelecek dediler.Adres teyidi yaptılar.Simdi arayan telefonu arıyorum yanıt yok.Facebook sayfasında yorum bana kapalı.Baska hesaptan girdim yorum yapılıyor.Bana kapatmislar yorumu.Urun gelince almasam geri gondersem odeme yapmadan sorun olur mu?
Cevap: Facebooktan Ayakkabı Satışı
Alıntı:
seheryeli14 rumuzlu üyeden alıntı
Ürüne odeme yapmadım.Sadece sipariş verdim.İsim soyad,adres,ayakkabi no yazdım birde sozlesmeyi kabul ediyormusunu isaretledim.Not bölümüne de kargoyi açıp bakarım begenirsem alırım yoksa gondermeyin yazdım.Aradilar urun orijinal fatura ve barkodu ile gelecek dediler.Adres teyidi yaptılar.Simdi arayan telefonu arıyorum yanıt yok.Facebook sayfasında yorum bana kapalı.Baska hesaptan girdim yorum yapılıyor.Bana kapatmislar yorumu.Urun gelince almasam geri gondersem odeme yapmadan sorun olur mu?
dostum öncelikle o kabul ettiğiniz sözlesmede ne yazıyor onu bilmemiz gerekiyor değişim veya iptal edilemez gibi bir ibare var ise geçmiş olsun.
yok ise ürünü geri gönderebilirsin.
Cevap: Facebooktan Ayakkabı Satışı
Yönetmeliğe aykırı sözleşme maddelerinin geçerliliği var mıdır ki?
Cevap: Facebooktan Ayakkabı Satışı
Satış yapılan yer facebook.(http://salomonkampanya.info/) İsim soyad ayakkabı no,adres yazılıyor.Mesafeli satış sözleşmesi açılmıyor.Tıklayınca birşey gelmiyor.Sipariş girince telefonla arıyorlar.Adres teyidi yapıyorlar.Mesafeli satış sözleşmeleri yönetmeliği gereği 9.maddesi(2) fıkra gereği malin tesliminden önce cayma hakkını kullanabiliyorum.Fakat telefon açılmıyor ve facebook ta yorum veya mesaj kapalı.Cayma hakkımı kullanamıyorum.Bir de bilgilendirmede şirket adı filan söylemediler.Satıcı firma filan belli değil.İnternetteki sözleşmeye mevcut mevzuata aykırı madde konulanabilir mi?Ve müşteri sözleşmeyi açamıyor.
Ben ürün gelince almayacağım.Cayma hakkımı kullanacağım.Kargoyu teslim almayacağım.Bunun sonucunda ne yapmam lazım.Savcılığa dolandırıcılık şikayeti filan mı yapmalıyım.Ortada firma filan yok.Düştük bir hataya.
Cevap: Facebooktan Ayakkabı Satışı
Alıntı:
seheryeli14 rumuzlu üyeden alıntı
Satış yapılan yer facebook.(
http://salomonkampanya.info/) İsim soyad ayakkabı no,adres yazılıyor.Mesafeli satış sözleşmesi açılmıyor.Tıklayınca birşey gelmiyor.Sipariş girince telefonla arıyorlar.Adres teyidi yapıyorlar.Mesafeli satış sözleşmeleri yönetmeliği gereği 9.maddesi(2) fıkra gereği malin tesliminden önce cayma hakkını kullanabiliyorum.Fakat telefon açılmıyor ve facebook ta yorum veya mesaj kapalı.Cayma hakkımı kullanamıyorum.Bir de bilgilendirmede şirket adı filan söylemediler.Satıcı firma filan belli değil.İnternetteki sözleşmeye mevcut mevzuata aykırı madde konulanabilir mi?Ve müşteri sözleşmeyi açamıyor.
Ben ürün gelince almayacağım.Cayma hakkımı kullanacağım.Kargoyu teslim almayacağım.Bunun sonucunda ne yapmam lazım.Savcılığa dolandırıcılık şikayeti filan mı yapmalıyım.Ortada firma filan yok.Düştük bir hataya.
Ürüne ödeme bile yapmadıysanız ürünü almanıza gerek zaten yoktur.
Ancak aklınızda bulunsun: Sözleşmeler kanunlara ve yönetmeliklere aykırı olamaz. Ortada bir satış sözleşmesi ya da fatura yoksa, satışın varlığı kanıtlanamayacağı için borç da oluşmaz. Özetle, içinize sinmediyse, kapıya gelince "benim böyle bir siparişim olmadı" diyebilirsiniz.
Cevap: Facebooktan Ayakkabı Satışı
Aldığınız ayakkabı orjinal değil. çinden ithal 9-15$ fiyatı var.. Kalitesini görmeden bir şey demek yinede yanlış olurdu.
