Mizu Sitesi Tarafından DOlandırıldım

Merhaba sayın forum yetkilileri ve tüm arkadaşlar. Öncelikle böyle bir forumda kimin katkısı ve emeği var ise Allah Razı olsun derim.

Sorunuma gelecek olursam internet üzerinden mizu adlı bir siteden annem için hediye parfüm sipariş ettim parfüm dün geldi. Dün gelen parfümü kullandığımızda tam bir hayal kırıklığı parfüm kokusu yok denecek kadar az ve üstelik 10 tl ye aldığımız parfümler daha iyiydi. İnternet üzerinden checkcosmetics adlı siteden dünyadaki tüm orjinal ürünleri kontrol etmek için bir site yapmışlar , şüphelendiğim için bu site üzerinden parfümü kontrol ettim , ve parfümün 2014 şubat üretimi olduğunu gördüm. Yani kullanım tarihi geçmiş ve etkinliği geçmiş ürünü indirim süsü ile 180 tlye affedersiniz ama dayadılar :(.
Müşteri temsilcisini aradım kendisi bana baktığım sitenin reklam sitesi olduğunu söyledi ve beni başından savdı resmen adeta beni telefonda çileden çıkardı. Ben bilişim sektöründe çalışıyorum yıllardır internet ortamında alışveriş yapıyorum , bu kadar pişkinlik yapmaları ve ürünlerin arkalarında durmamaları beni şok etti.
Bu siteyi eğer ürünü geri almayı kabul etmemeye devam ederlerse , yasal hakkımı sonuna kadar kullanmak gerekirse dava etmek istiyorum. Malı olmadığı gibi gösterip ayıplı malı satıyorlar, üstelik müşteri hizmetlerindeki bayan bilmişlik taslayarak beni enayi yerine koyuyor . Lütfen kardeşlerim bu konu hakkında ne yapabilirim yardım talep ediyorum.:'(

sorunum site yetkilisi tarafından çözüldü.

sizin adınıza sevindim çok şanslıymışsınız...