elektrik aboneliği iptali

S.a 30.07.2014 tarihinde elektrik aboneliğini aldıgımız dukkanımızın kiracı olmamasından dolayı kapalı kaldığından elektrik kurumunda çalışan arkadaşlar saate bakamadılar.
şuan 1 yıldır kiracı girdi ve elektrik faturası kullanmadıkları için gelmediğini düşünmüşler bizde elektrik kurumuna fatura varmı yokmu gittiğimizde böyle bir abonenin bulunmadığını ve yeni abone almamız gerektiğini söylediler. şimdi hiç bir uyarı gelmeden aboneliği iptal edebilirlermi bunun için yapabilecegimiz birşey varmı.yardımlarınızı bekliyorum.