Düğün salonu tarafından dolandırıldım

Mayıs ayında bir düğün organizasyonumuz var. A.... b..... düğün salonu ile firmanın "tadilat yapacağız, geliştireceğiz" vaatlerine, yalanlarına kanarak sözleşme yaptık - kapora verdik. Tadilat verilen sürenin dolup, 2 ay geçmesine rağmen hala başlamadı. Firma telefonlara cevap vermiyor. Ulaştığım kişiler sözleşmenin hiçbir türlü iptal edilemeyeceğini, kaporanın geri ödenmeyeceğini söylüyor. Bunu söyleyen şahıs Amade botanik, amade protokol şikayet, amade Antares düğün salonları genel koordinatörü olduğunu iddaa eden "Can" diye biri. Firmanın yöneticisine ulaşmaya çalıştığımda sürekli farklı birilerine yönlendiriyorlar. Hiç birinin dediği bir dediğini tutmuyor. Önce özkan diye biriyle, sonra samet diye, sonra seda diye ve en sonunda Amade genel koordinatörü can diye biriyle görüştüm. Sonuç yok. "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" diyecek kadar da pişkinler.

Verdiğim kaporayı nasıl alabilirim? Nasıl bir yol izlemeliyim?