[Krediler] Vefat eden annemin Tüketici Kredi Borcunun ödenmesi ve Tazminatı Hakkında.

Merhaba;

- Annemin vefatının ardından 5 gün sonra veraset ilamı çıkarttık. Annemin vergi dairesinde borcu çıktı ödedik.

- SSK'dan emekli olan annem 2015 yılında İş Bankasından 15.000 TL Tüketici Kredisi (50.000 TL Anadolu Hayat Sigortalı Poliçeli) çekmiştir. Fakat ömrü ancak 4 taksit ödemeye yetmiştir. Vefatı 19 Ocak 2016 yılında gerçekleşmiştir. Tüketici Kredisi hakkında bilgi almak ve bankaya imza atmak için gittik. Oradaki bir dengesiz "ben sizin annenizin şeker hastası olduğunu bilseydim kredi vermezdim" dedi. Halbuki annemin Tüketici kredisi çektiği sırada kardeşimde yanındaymış ve "Şeker hastası insülin kullandığını belirtmiş" olmasına rağman poliçeye işlememiş. Hayat Sigorta Poliçeninde bu durumdan ötürü geri kalan borcun karşılamayacağını banka personeli belirtti. Biz o personele kızdığımız için işlemi bir bayan personele durumu izah ettik ve doktor raporundada "Normal Ölüm" yazdığını belirttik ve gösterdik. O personelde "Eeeee Süpermişş!" demez mi? Hayat Sigortası karşılayabilir dedi. Keşke annem vefat etmeseydide başımızda olsaydıda bu durumları yaşamasaydık. Banka bizden ekstradan bizden annemin ssk'dan kullandığı ilaçların listesini istediler. Belgeleri tamamladık. Teslim ettik. Cevabı beklemeye başladık. 3 ay sonra bankadan babamı aradılar ve "Anadolu Hayat Sigortası"nın kredi borcunu ödeyeceklerini belirtmişler.

- Sorum şu;
Kardeşim bu iki banka personeli' ni davranışlarından ötürü dava açmak istiyor. Ayrıca kardeşimin bir kaç arkadaşı aklına girmiş. Demiş ki "50.000 TL lik poliçeniz var. 15000 TL annenin borcu geriye kalan 35000 TL yi sigortadan tazminat olarak alabilirsiniz" diye söylemişler. Bende işin açığı kulaktan dolma durumlardan ötürü kardeşimin zarar görmesini istemiyorum. Kardeşime anlatıldığına göre 35000 TL güya varislere paylaştırılıyormuş. Bu konu hakkında bilgisi olan varsa paylaşırsa memnun olurum. (Öfke ile kalkan zararla oturur) durumuna kardeşimin düşmesini istemem.

- Annemin ING Bankasında kredi kartı vardı. Fakat kredi kartına borcu yoktu. Banka babamla iletişime geçerek 400 TL kredi kartının çalınmalarına karşın telefonda sigorta poliçesi yaptırdığını ve bu bedelin ödenmediği takdirdede kredi kartınında iptal edilemeyeceği belirtildi. Yasal yollara başvuracaklarını belirttiler. Ve bu bedeli bankaya ödemeye gidildiğinde bizden 200 TL aldılar.

- Sorum şu;
Bu bize daha sonra sıkıntı çıkarırmı? Telefonda söylenen 400 TL bizden alınan 200 TL dir.

Yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkürler.