Merhaba arkadaşlar,annem 2011 yılında bir bankadan ihtiyaç kredisi almıştı(bireysel).Geçen gün bankaya gitti alınan kredi tutarından ne kadar masraf kesildi diye,verilen kağıtta 250 tl istihbarat ücreti yazıyor.Biz bu ücreti tüketici hakem heyetine başvurursak geri alır mıyız kesin olarak? Eğer alamama olasılığı varsa hiç bulaşmıcaz çünkü saygılarımla
|
