Bir firma hakkında Tuketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağım. Fakat şikayetçi olacağım firmanın Ticari Unvanını bilmiyorum. Elimde herhangi bir fatura yok sadece sipariş formu var. Bu marka nın ticari unvanını nasıl öğrenebilirim. Başvuru yaparken şartmı dır?