hakkımı nasıl arayacağım?

öncelikle merhabalar, yarın inşallah hakkımı aramak için ilk adımı atacağım sizden son kez bilgi almak istiyorum. daha öncede yazmıştım ben 7 ağustos 2015 tarihinde bir estetik merkeziyle bi operasyon için görüşmüştüm herhangi bir sözleşme imzalanmadı ve ben bi ödeme yaptım ödeme makbuzum var elimde fakat aynı gün korktuğum vede caymayla ilgili yazılı bir prosedür olmadığı ve sözlü güvence verdikleri için vazgeçtim fkat doktor benden 1500 lira keserek elden bana ödeme yaptı. telefonda sürekli görüşmeme rağmen beni oyaladılar artık sonuç alamayacağımı anladım ve iadeli taahhütlü posta gönderdim ve üzerinden 20 gün geçti bende yarın hakem heyetine elimde 7 binlik makbuzum, iadeli taahhütlü posta fotokopisi ile dava açacağım. bunun dışında ne yapmam gerekiyor bana fikir verebilir misiniz?